发表于：2015-07-02 02:03:55

什么时候能发货

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 您的订单是选择的货到付款，会有相关人员与您电话确认金额的哦~请您注意接听电话哦~如果在下午4点之前确认，当天可以发货的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-06-29 21:01:52

比熊吃什么狗粮去泪痕效果好啊

E宠客服 : *^÷^* 这款鸭肉配方哦，清淡适合宝贝的肠胃，不易上火哦~~对泪痕也是不错的哦~狗狗有泪痕可能是饮食方面盐分过高，或者喝水太少上火,鼻泪管堵塞，泪管狭窄,眼睫毛刺激,眼睛发炎,基因遗传等,治疗方法:天热的时候在饮水中多加入VC、夏桑菊,定期修剪掉眼睛旁边的刺激眼球的睫毛,使用滴眼药水消炎,用温水浸湿的棉球轻敷眼角来清除缓解泪痕哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2015-06-29 17:42:33

亲，这个要配合一个护毛的？有推荐的吗？

E宠客服 : (^_^)/ 为您推荐这款贝特爱思专用护毛素 红棕色/巧克力色等是不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-06-28 14:05:52

亲、这个现在有活动吗？这个是直接洗？还是稀释？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 目前这款没有活动哦，商城有换购活动的哦，您可以在提交订单前换购其他商品的哦。这款是不用稀释的哦，直接使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2015-06-24 21:22:34

我家泰迪5个月，能用这款吗？我看了评价，有的人说这款含有染色剂，会刺激狗狗眼睛，是吗？

客服小米 : ( ^_^ )/~~ 如果您的狗狗是黑色是可以使用这款的哦，这款是没有染色剂的哦，您可以放心给狗狗使用的哦，不会刺激狗狗的眼睛的哦 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2015-06-24 12:43:40

能给我推荐一款巧克力色的泰迪用的护毛素吗，这个是香波吧？

E宠客服 : （*^‧^*） 这款是香波哦，您可以看看这款贝特爱思专用护毛素 红棕色/巧克力色等是比较适合您家宝贝使用的哦 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2015-06-21 19:30:56

请问这款我家棕色泰迪能用吗？

客服小米 : ~~~(^v^)~~~ 您可以看看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-06-18 20:03:50

这个狗狗洗了过后，对毛有什么作用，香味能管几天，是狗狗专门洗澡的？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 这款是针对红棕色毛发的宝贝的专用配方哦~能让宝贝毛发颜色更加靓丽自然哦~香味是根据宝贝本身身体状况而定的哦~宝贝干净就会多几天宝贝外出频繁，运动量大就会少几天哦~~~这款是专门给狗狗洗澡的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-06-18 18:36:41

这款有护毛素么黑色狗狗专用的

E宠客服 : （●＾o＾●） 这款就是适合宝贝的护毛素哦~但是您选的这款香波没有搭配的黑色专用护毛素哦 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-06-18 10:48:54

这款有添加染色剂吗？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 这款没有增色剂哦。 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2015-06-17 19:22:43

这款需要稀释吗

E宠客服 : 温蒂的家长,您好！ 这款可以直接使用，不需要稀释哦 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-06-14 16:23:14

我家宝贝是巧贵，麻烦推荐一款香波，这款也没用过，不知道效果怎么样

E宠客服 : 德芙的家长,您好！ 这款就是适合您家狗狗使用的哦，您还可以看看这款适合狗狗使用哦 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-06-13 22:04:54

为什么没有防伪标签 就是拿保鲜膜包着 ？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 小二已经与您电话沟通了哦，这款是有塑封的哦~防伪标签可能是物流途中掉了哦，小二已经帮您办理退货了哦，给您带来的不便，请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-06-12 21:31:34

棕色可以用红棕色吗

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 棕色和红棕色是有区别的哦，棕色狗狗不能使用红棕色的哦，您可以看看这款适合棕色毛发使用哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-06-12 12:23:54

用了之后发现我的手变红了一点为什么。。

E宠客服 : (=^_^=) 很抱歉，让您久等了，小二核实到贝特爱思产品中使用了世界上自古以来安全性最高的天然植物原料和香草，以及其它从植物中提取的新天然原料。完全不使用动物性原料贝特爱思使用的原料都是可以由微生物进行分解的天然植物原料。没有化学原料，所以再使用的过程中会有些许的色泽印染到手上。 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*