发表于：2016-05-13 10:23:18

7磅的保质期 为什么回复别人的都是17年的？？不同吗

E宠客服 : mini的家长,您好！ 目前购买这款保质期到2017年3月份的哦~批次不同，保质期有差异哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-05-13 09:24:21

这款颗粒和鸡肉糙米的颗粒大小一样吗，牛油果的这两种粮有什么区别，我家15斤泰迪选哪种更好一些呢?

E宠客服 : 砖头的家长,您好！ 产品都是小颗粒的，请您放心，这款是小型犬使用，鸡肉糙米的是任何犬种都可以使用，请您放心，您可以给宝贝使用小型犬的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-05-12 23:31:40

我家法斗10个月23斤，现在泪痕有点深，请问吃这款能改善响应问题吗，然后每天大概吃多少的量呢

E宠客服 : ( ^ω^) 此款商品主要是健康膳食，亮丽皮毛，如宝贝泪痕多的，您可以看看欧帝亿 美毛去泪痕 小型犬成犬粮，推荐商品编号：153603。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-05-12 01:00:41

请问关税大概是多少钱

E宠客服 : 熊熊的家长,您好！ 小E查询了一下。大概是：￥ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-05-11 18:53:06

请问我家泰迪15个月吃成犬粮吗？哪款牛油果适合红棕泰迪？

E宠客服 : 糯糯的家长,您好！ 根据宝贝的年龄宝贝是吃成犬粮哦，您看的这款犬粮就适合宝贝哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-05-11 14:17:49

保质期到几月？

E宠客服 : mini的家长,您好！ 商品保质期到16年的11月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-05-10 22:42:17

我付款了后，发现支付宝境外支付，这个需要手续费吗？商品202元，运费元，我一共付款元，后期我还会支付其他的手续费吗？？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 不是手续费，是关税的费用哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-10 20:33:51

我们外包装上写最佳食用期16 apr 17,是指16年4月17日吗？那都过期了？

E宠客服 : 格莱小美的家长,您好！ 这款保质期格式是日月年的，您可以在网页上查看一下哦，您收到的保质期到2017年4月16日的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-05-10 15:08:00

我家博美犬，10岁了，以前没吃过这款狗粮现在改吃这款牛油果狗粮可以吗？

E宠客服 : 迈克的家长,您好！ 可以的哦，由于狗狗的肠胃脆弱，突然换食狗粮可能会导致呕吐拉稀等情况。请您按照科学的换粮方式给狗狗换粮，新狗粮25%+旧狗粮75%；新狗粮50%+旧狗粮50%；新狗粮75%+旧狗粮25%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的）。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-05-09 16:39:13

这个月会有货吗？

E宠客服 : 阿福的家长,您好！ 非常抱歉，这款暂时还没有消息的哦，请您谅解，建议您可以试试其他口味的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-05-09 13:46:31

有大包装的吗？

E宠客服 : 阿福的家长,您好！ 有的，113124这款是7磅哦，由于进口狗粮货源比较短缺。请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-05-09 13:18:00

我家是一只15个月大的柯基犬，22斤，比较喜欢吃这一款，如果一天吃两顿，一顿要吃多少量呢。再问一句，这款狗粮是小型犬粮，我家柯基犬合适吗？

E宠客服 : 阿福的家长,您好！ 每吨75克左右哦~您家宝贝是可以吃的，有促进消化、亮丽毛发等功效都是不错的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-05-08 01:06:09

为什么有的就收关税 有的就不要

E宠客服 : 安安的家长,您好！ 部分厂家愿意为买家承担税费，部分不愿意哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-05-07 23:34:41

物流跟踪显示已收到货物，但我没接到电话也没收到货物，这快递是怎么回事？

E宠客服 : 格莱小美的家长,您好！ 您的包裹在陕西西安南郊一公司小寨西路便民寄存分部 ，您可以先找找看哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-05-07 23:09:24

你好！亲！家狗狗是迷你版的泰迪犬，刚满一岁，有点儿挑食，体重是公斤，请亲帮我参谋一款很适合我家狗狗的进口狗粮吧！

E宠客服 : LiuPing12345的家长,您好！ 您看的这款就可以，搭配妙鲜包或者益生菌（编号：120421） 一起喂食，促进食欲 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~