发表于：2016-02-10 17:04:45

请问2月14发货几天能到

E宠客服 : 大宝的家长,您好！ 一般需要3-4天的时效！但由于快件积压严重，物流会有一定的延缓，请您多多谅解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-02-07 10:20:55

几号可以发货

E宠客服 : （*∩_∩*） 14号后发货~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-01-27 13:16:46

5个月可以吃赛犬配方吗？

E宠客服 : 小胖子的家长,您好！ 可以的哦，本品营养均衡，满足宝贝现阶段生长的需求哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-01-18 14:30:57

有没有买几袋送几袋的活动

E宠客服 : *^◎^* 是这款有促销活动哦，但不是送这款狗粮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-01-18 14:24:14

订购这赛犬狗粮有什么活动吗

E宠客服 : （*∩_∩*） 这款是有促销活动的，您需要点击： 超值换购 冠能全系 1送3 超值换购 冠能大袋屯粮季 新春贺礼【爱丽思粮桶/BOTH奶粉】，进入活动页面才能购买成功哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-01-13 13:02:36

亲 我想问一下，我家的阿拉斯加5个月了，可是太瘦了，他们说冠能比较长肉，但是我不清楚到底选哪款

E宠客服 : 小5的家长,您好！ 您可以看看这款：112443，宝贝现在是褪去婴儿肥时期，变瘦是正常的，请您放心哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-01-12 10:21:41

你好这款赛级营养配方跟幼犬成长配方哪个更适合3个月的小狗呢，我家的是阿拉斯加

E宠客服 : King的家长,您好！ 这款是全犬粮，任何阶段的宝贝都可以喂食，小E更加推荐您给宝贝喂食幼犬粮，更加满足宝贝的营养需求哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-01-09 15:05:14

这款日期是多少的。赠送桶吗

E宠客服 : (＾ｕ＾) 这款是有赠送桶的活动，您需要点击： 超值换购 冠能大袋屯粮季 新春贺礼【爱丽思粮桶/BOTH奶粉】进入活动页面才能购买成功哦。很抱歉，小e查不到商品的生产日期，只能查到商品的保质期是到16年12月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-04 21:56:46

我买错狗粮了 本来来三文鱼的 我取消了订单 退的钱在哪里哦

E宠客服 : 肚肚的家长,您好！ 钱是退到您的E宠余额里面的，请您去查看一下吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2015-12-08 09:48:24

请问这款冠能全犬粮是什么意思？成犬幼犬都可以吃的意思吗？

E宠客服 : （*^‧^*） 是的哦，全犬粮是适合所有阶段宝贝吃的，没有区分犬型和年龄， 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-12-07 23:08:38

请问这个颗粒大小及保质期到多久？

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 这款狗粮是小颗粒的哦，直径在，这款商品的保质期是到16年12月份的哦。 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-22 22:00:29

亲 这个到河南信阳运费要多少钱

E宠客服 : (*^O^*) 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、优速、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：  替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-11-22 02:29:46

这款狗粮2个半月的阿拉斯加可以喂食么？适口度怎样。

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 可以的哦，请您放心，您家宝贝还小，更加建议您挑选幼犬粮给宝贝喂食，适口性也更佳哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-11-21 19:09:49

为什么这次买的冠能赛级犬粮跟上次买的完全不一样？因为上一袋（也是在你们这里买的）还有点剩的，我对比了的。整体颗粒小，颜色深很多，有点黑。而且很多油！请不要说批次不一样，我家从小吃冠能长大的！这个还是认得出来的，请你们自己检查了来给我个能让人信服的答案！

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 您收到是正常的哦~颜色问题是因为受到了原料本身的颜色差异哦，确实批次不同，颜色会存在差异哦。关于油油的是因为冠能对颗粒外观的改进，所以看起来颗粒表面会更光滑，感觉上也更油了一些，但商城售卖的是保证正品的，您可以放心~您也可以看看冠能官网上的说明哦，有说明颗粒和油的问题哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-11-18 17:23:26

听说冠能是4D狗粮，是真的吗？我家宝贝吃了不少，听别人这么说总觉得不放心！

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~