发表于：2014-01-24 15:57:40

那年前能到吗？

E宠客服 : (@^0^@) / 发顺丰，空运2-3天，陆运3-5天，应该能送到哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2014-01-24 15:38:58

请问下现在快递还能送吗？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 只能发顺丰了哦~~邮费到付哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2014-01-24 14:30:03

6磅就是6斤吗？

E宠客服 : ∩__∩y 不是的哦 一磅大约是450多克，不到一斤哦 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2014-01-24 12:49:03

可以混合皇家的奶糕吃吗？

E宠客服 : (O^~^O) 只要狗狗接受就是可以的哦 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2014-01-24 12:03:15

日期写BB/MA 2014 NO 09是什么意思？请尽快告知

E宠客服 : ^3^ 在2014年11月9日之前使用，这就是保质期哟 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2014-01-24 11:35:07

请问如何查询是否正品，以及生产日期在哪里？我买的这款狗粮刚刚收到了，但看不到生产日期

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 有防伪标，剥开可以电话查询或者短信查询，建议您电话查询，进口的狗粮没有生产日期，只有保质期。保质期是到2014年11月的。 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2014-01-24 10:31:18

你好，我家巨贵才2个月，推荐适合她吃的狗粮，想要now那个牌子的

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 您看的这款就可以哟。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2014-01-22 17:53:05

什么快递啊，怎么要那么多天

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 申通快递哦，确实不能保证一定年前您能收到的呢，不过申通会尽量派送的呢 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2014-01-22 17:53:05

什么快递啊，怎么要那么多天

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 申通快递哦，确实不能保证一定年前您能收到的呢，不过申通会尽量派送的呢 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2014-01-22 17:45:14

什么时候发货啊

E宠客服 : (~^O^~) 是今天给您发货哦，但是不保证年前可以收到货哦。 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2014-01-21 10:33:13

我刚买了两袋海洋之星 去年十月我家宝贝就开始吃海洋了 到现在越来越不爱吃了 我想问问 刚买的那两袋能换别的牌子的吗 多退少补 请电话联系我 尽快

E宠客服 : (~^O^~) 嘻嘻，小二已经电话联系您详细解释了哦，只要商品在不影响第二次销售的情况下，30天内是可以无条件退换货的哟~ 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2014-01-21 10:33:11

我刚买了两袋海洋之星 去年十月我家宝贝就开始吃海洋了 到现在越来越不爱吃了 我想问问 刚买的那两袋能换别的牌子的吗 多退少补 请电话联系我 尽快

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 嘻嘻，小二已经电话联系您详细解释了哦，只要商品在不影响第二次销售的情况下，30天内是可以无条件退换货的哟~ 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2014-01-20 13:19:00

您好，今天能发货吗浙江的e

E宠客服 : o(∩_∩)o 可以发货的 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2014-01-19 20:15:23

要配送多久呢，我昨天就下单付款了，今天还没发货

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 非常抱歉，商城每天只处理下午四点前的订单哦 昨天商城又是休息的，只有值班人员哦 您的订单我们今天会帮您发出来的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2014-01-17 14:24:58

我想寄上海 不会来不及停快递前寄到吧？

E宠客服 : （*^‧^*） 这个是不会的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&