发表于：2014-09-03 23:23:36

我家狗狗一岁多 泪痕严重 消化不好瘦 现在备孕中 吃那款比较好呢

E宠客服 : （●＾o＾●） 狗狗泪痕引起的原因有:饮食方面盐分过高，或者喝水太少上火,鼻泪管堵塞，泪管狭窄,眼睫毛刺激,眼睛发炎,基因遗传等,治疗方法:天热的时候在饮水中多加入VC、夏桑菊,定期修剪掉眼睛旁边的刺激眼球的睫毛,使用滴眼药水消炎,用温水浸湿的棉球轻敷眼角来清除缓解泪痕哦，您可以看看这款：还可以美毛哦 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-09-03 17:32:45

now6磅有货吗

E宠客服 : #^_^# 您看的这款是有货的哦，请您放心购买哦 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2014-09-03 17:21:42

我家金毛犬，5个月是吃大幼还是直接幼犬的就可以

E宠客服 : (~^O^~) 您家宝贝一岁之前都可以吃幼犬粮的哟~您家宝贝是可以食用这款的哟~ 替我们给您家小陛下/公主问好~~~^_^~~~

发表于：2014-09-02 21:19:39

这款还有货吗。今晚拍，什么时候可以到济南

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 这款狗粮6磅跟25磅都有货的哟~您今天晚上下单并付款的话我们会在明天给您发货哟~大约3天左右就能到济南哟~ 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2014-09-02 15:01:47

为什么我把now的防伪发送到12114没有回复，上边不是说编辑质监到12114然后根据提示发送防伪码吗，生产日期问题:BB/MA 2015 JL 23 40523 2B20314求各个段落解释

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 很抱歉，让您久等了，可能是系统繁忙导致短信回复不是很及时哦， 因为这个系统不只是冠雅一个代理在使用也有其他的商家在使用哦，建议您换一个时间在试一下哦，小二已经与您电话联系了，感谢您的支持与谅解哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2014-09-02 14:56:40

看不懂now的生产日期，2015 JL 23求解

E宠客服 : (/≧▽≦/) 这款保质期是年月（英）日的格式呢，2015 JL 23，JL就是July英文7月的缩写，保质期就是到2015年7月23日的哟。 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-09-02 09:47:16

第一次买这种大包的，感觉不好密封啊，很怕变潮变质，怎么解决？

E宠客服 : Ruby的家长,您好！ 小二建议可以选择一个储粮桶：，建议存放在阴凉干燥的地方哦~ 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2014-09-01 13:29:09

为什么我昨天提交的提现到今天还未处理

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 请您耐心等待一下，您提交提现后，财务的工作人员会在三个工作日内将您提现的款项退还到您的支付宝或者是银行卡里的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-09-01 13:28:33

为什么我昨天提交的提现到现在还没发货

E宠客服 : ~@^_^@~ 小二查看到您的订单昨天已经给您发货了哦~ 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2014-08-31 19:17:27

收到货了，保质期到明年1月1号，还有4个月就要过期了！这都快要过期的货为什么不写明？能退货吗？

E宠客服 : 七宝的家长,您好！ 商品的保质期是到2015年7月份的哟，请您放心给狗狗食用哦，小二已经和您电话沟通过了，非常感谢您对商城的理解和支持~ 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2014-08-31 15:50:19

这款狗粮25磅的和6磅的保质期分别到什么时候？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 这款25磅的保质期是2015-03月哟~这款的保质期是2015-04月哟~ 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2014-08-31 15:46:54

有没有适合小型犬幼犬吃的天然狗粮？而且我家狗狗拉的粑粑比较臭，有什么适合的天然狗粮，推荐一下。

客服小米 : ′∩﹏∩ 您看的这款now就是适合的哦，您也可以看看福摩的哦 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2014-08-31 15:28:18

我怎么没看见有提现啊

E宠客服 : (^_^) 请您点击我的E宠，在左边就可以看见我要提现哦 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2014-08-31 15:03:08

请问下我余额怎么提现我没看到有提现

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 在商城主页点击我的E宠-我要提现，就可以啦~ 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2014-08-31 12:43:08

小型犬全犬无谷配方适合体重1-11kg小型犬 和幼犬配方提高免疫力促进消化系统这两款狗粮有什么区别？我家泰迪3个多月，1kg重，吃哪款好点

客服小米 : `(*∩_∩*)′ 全犬那款是主要针对小型犬的配方的哦，幼犬配方是大型犬和小型犬的幼犬都可以吃的哦，小二建议您的狗狗可以吃小型犬配方那款的哦 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#