发表于：2015-03-22 14:36:00

我首先还没有注意，今天一看，3月16日买的这个狗粮，保质期就到4月。你们是要买过期产品啊？我等于买15磅要过期的东西。

E宠客服 : 芒果的家长,您好！ 不会的哦，商城是不会卖临期产品的哦~这款保质期是在背面红色框内的右上角哦，格式是日月年的哦，年份是英文的缩写的哦，请您仔细看看吧~ 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2015-03-21 21:26:57

什么时间能有货啊。给个具体时间

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 非常抱歉，这款暂时没有具体的到货消息的哦~不过后期还是会到货的哦 ~建议您看看有货的这款： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-03-21 13:08:00

15磅什么时候才会到货啊

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 该商品已售完，暂未与厂家取得联系，短期内不会到货。 您可以看看：2012年WDJ最新上榜 Best Breed美国极誉狗粮 全犬配方 营养均衡，低敏哦 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-03-20 22:37:28

15榜是多重 什么时候有货

客服小米 : ( # ^.^ # ) 这款暂时是没有消息的哦，您可以看看牛油果的哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2015-03-20 07:46:47

保质期在哪里看，包装上找半天找不到

E宠客服 : 渣渣的家长,您好！ 保质期在包装背面红色方框的右上角的哦~请您仔细找找吧~ 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-03-19 18:06:38

推荐一款适合六个月的萨摩洗澡用的

E宠客服 : ∩__∩y 建议您看看这款： 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-03-19 18:05:03

为什么我的货物流还没发出？可以帮我催下吗？

客服小米 : o(∩_∩)o 小二查到您的订单是已经发货了哦 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2015-03-19 15:52:42

那我该怎么保存？开封了后空气就能进去了。是不是该买个储粮桶

E宠客服 : 渣渣的家长,您好！ 当然买储粮桶是更好的哦~没有储粮桶就常温避光保存就可以了哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-03-19 15:32:51

收到货怎么发现是漏气的，不是完全密封的

E宠客服 : 渣渣的家长,您好！ 这款原本就不是真空包装的哦～页面也有介绍的哦～两侧也有排气孔的哦～所以您收到的是正常的哦～请您放心喂食狗狗哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-03-19 14:55:49

喂食表是按杯算的，我被子该去拿哪？8安士杯子是什么？多大？

E宠客服 : 渣渣的家长,您好！ 这款一杯大概是115克的哦~普通的一次性杯子一杯大概是100—110克左右的哦~建议您对比看看哦~ 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-03-19 14:16:42

破包了 怎么办

E宠客服 : (O^~^O) 小二已经反馈了您的情况，售后人员已经帮您处理了哦，为了表示歉意商城补偿您一张代金券，请您谅解哦。 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-03-19 13:21:12

什么时候你们的系统才能VIP预订？

E宠客服 : 猪妮的家长,您好！ 这个时间不太清楚，建议您后期看看哦 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-03-18 22:49:34

多久才会有货？

客服小米 : (*^__^*) 厂家暂时缺货，短时间内不会到货，您可以看看牛油果的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-03-18 19:31:38

韵达3100314815475到武汉三天了 还没有送货 麻烦协调一下尽快送货

E宠客服 : 想想的家长,您好！ 很抱歉，让您久等了，小二致电您的电话您说已经收到包裹了哦，非常感谢您的谅解 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-03-18 15:35:18

是吗？真的没有印象，是短信联系我的还是电话联系我的呢？ 这次我再使用积分预订，到货后可否电话通知我，并帮我下单，感谢。

E宠客服 : 猪妮的家长,您好！ 是的哦~电话联系您的呢~您再次使用VIP预定，到货了还是会有会有短信和电话提醒哦，而且系统还会为您下单，保留24小时的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)