发表于：2015-02-16 18:07:43

这个保质期是多久

E宠客服 : (O^~^O) 保质期到15年12月的哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-02-16 18:07:01

买了就发货吗？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 目前只有顺丰航空派送哦，膏状，液体，粉末是无法发货的哦。订单在线支付满129元免首重，续重每公斤6元哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-02-16 10:40:37

1291525订单，会发货吗这两天

E宠客服 : apple的家长,您好！ 申通已经停运了哦，无法发货的哦~大概26号才会恢复的哦 ~ 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-02-15 10:41:36

我家四个月泰迪可以吃吗

客服小米 : (＾ｕ＾) 是可以喂食的哦 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-02-13 17:45:56

请问我买的是15KG290元的，不是说全国满99元包邮么 为什么还收我45元的邮费呢？？？

客服小米 : (O^~^O) 目前是发的顺丰的哦，是不包邮的哦， 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-02-13 17:26:59

这个运费是怎么算的啊 ？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 商城快递有申通、韵达和顺丰，申通和韵达满99元可以包邮，顺丰从2015年1月1日起不再包邮，满99元免首重，您所在地区（湖南）续重3元/kg。申通和韵达12日已经停止揽件，小二看到您是选择的顺丰快递。所以会产生邮费的哦。 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2015-02-13 17:18:42

第一次用这个，请问邮费已经包括了吗？还是要在哪里选

E宠客服 : o(∩_∩)o 商城快递有申通、韵达和顺丰，申通和韵达满99元可以包邮，顺丰从2015年1月1日起不再包邮，满99元免首重，您所在地区（湖南）续重3元/kg。申通和韵达12日已经停止揽件，小二看到您是选择的顺丰快递。所以会产生邮费的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-02-13 01:17:12

这个适合两个月大的小泰迪吃吗？吃了便便会臭吗？

E宠客服 : (=^_^=) 您家狗狗是适合吃这款的哦，狗狗吃了便便会不会臭要看狗狗的吸收情况哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2015-02-12 23:47:06

十个月的阿拉斯加应该吃多少狗粮

E宠客服 : (^_^)/ 小二看到这款是按照体重和年龄来喂食的哦，请问您家宝贝现在多重呢？您可以重新发表咨询询问哦。 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-02-12 23:46:29

现在重庆还发货吗？要一袋30斤的狗粮 需要快递费吗

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 重庆主城E宠快递能到的地方是可以发货的，满38免运费。其他地方顺丰陆运哦，满99元包首重，续重2元/KG 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-02-12 18:22:59

这个狗粮 保质期在 包装什么位置？

E宠客服 : (^0_0^) 在包装背面右下角条形码的右边，如果您没有找到请再次联系客服哦 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-02-12 09:18:32

浙江杭州还送吗？我也没选什么快递，也没收快递费？是不是要年后才能收到？

E宠客服 : o(∩_∩)o 目前只有顺丰快递正常派送哦, 顺丰从2015年开始满99元免首重。续重3元的哦。 首重1KG，续重每公斤计算，不足1KG为1KG计算 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-02-11 00:33:01

韵达到浙江几天？顺丰要加多少钱？

E宠客服 : 小乖的家长,您好！ 目前只有顺丰了哦。顺丰从2015年开始满99元免首重。续重3元的哦。首重1KG，续重每公斤计算，不足1KG为1KG计算，正常派送1-3天左右哦 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-02-10 18:15:30

明天还发货吗

E宠客服 : 小乖的家长,您好！ 您是要寄到浙江温州吗？申通快递已经停止收揽快件了哦，您可以选择韵达或者顺丰哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-02-10 14:07:26

为什么现在不包邮了呢，或者什么时候开始恢复包邮呢？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 目前只有顺丰了哦。顺丰从2015年开始满99元免首重。续重3元的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#