发表于：2016-10-17 10:53:22

你好，我家约克夏6个月，不到公斤，可以使用吗？还有没有推荐的玩具？？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 适合的哦，请您放心，这款适合小于2kg的宝贝，或者您可以给宝贝购买一些毛绒玩具哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-10-09 17:06:44

能帮我看看快递到哪了吗？我这边看到的怎么好几天没动了？

E宠客服 : (~^O^~) 小E帮您查看到订单最新信息为：由 重庆航空部 发往 江苏南京中转部，希望对您有帮助， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-10-09 07:07:04

我们家到货的漏食球怎么两边都没有堵的？食物怎么放进去？

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款两端都是空的呢，请您放心，您可以直接放入长条装的食物放入里边，让宝贝玩耍即可 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-10-08 10:32:55

三个月的比熊得细小刚看好，这吃的小宠肠胃宝，请问还需要再补充什么吗？

E宠客服 : 涂涂的家长,您好！ 建议您可以喂食一点营养膏的哦，增加免疫力的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-10-02 10:05:20

您好，我家狗狗老把玩具咬坏，会误食，现在四个月，用这个合适吗？会不会误食这个？还是那个带响声的比较好……

E宠客服 : 醉醉的家长,您好！ 宝贝是可以使用的，这款耐药性很好，如果宝贝是破坏性的咬玩具，那还是会引起误食的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-10-02 07:29:42

您好，我们家狗狗老爱咬坏玩具，有时候他会吃下去，这个不会被咬坏误食吧？

E宠客服 : 醉醉的家长,您好！ 这一款葫芦玩具是比较耐咬的，采用的材质也非常安全无毒，您可以放心给宝贝玩耍哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-09-24 14:35:58

对我家狗来说太小了，可以换货或者退货吗

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 商品是不影响二次销售的情况下，30天内可以申请退换货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-09-23 12:36:30

3个月的小茶杯能用吗？

E宠客服 : go go的家长,您好！ 是可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-09-16 11:08:54

问下三个月大的法斗买S会太小吗

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 不会小的，此款商品适合2-10kg内的狗狗，请放心购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-09-03 10:00:33

您好，我已经退货了，单号也打电话给了客服，现在我可以重新下单买了吗？

E宠客服 : 沐沐的家长,您好！ 您重新下单是可以的，您的退款会在收到您的商品后1-3个工作日内原路返到您的支付账户里的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-09-01 16:21:42

邮件我已经发出了，你们收到了吗？

E宠客服 : 沐沐的家长,您好！ 已经在售后工作人员核实照片了，请尽量保持您的电话畅通，工作人员核实后会尽快与您联系的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-09-01 15:48:44

这个漏食球收到了，可是为什么上面很不平整，而且很脏，洗都洗不掉？

E宠客服 : 沐沐的家长,您好！ 非常抱歉给您带来这样的购物体验，我们的售后人员已经及时联系了您，并核实了详情，我们为您进行了承担运费退货的处理。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-08-31 09:48:24

亲，我这个订单是今天到了吗？怎么显示派送了，然后又扫描了呢？

E宠客服 : 沐沐的家长,您好！ 小E已帮您咨询快递，您的包裹是在正常配送中，请保持手机畅通，今天内会给您派件哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-08-30 16:39:26

2个多月的萨摩，现在8斤，应该买多大的呢？

E宠客服 : （*^‧^*） 建议S号哦，适合2-8kg的宝贝使用 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-08-29 11:59:39

3个多月的柯基犬，哪一种适合，顺便哪一种好的零食比较好

E宠客服 : (^0_0^) 建议您可以给宝贝选择S号的：110579，磨牙洁齿零食您可以看看：133819，建议适量给宝贝喂食零食哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)