发表于：2014-02-08 19:04:51

我家猫快9岁了，吃渴望会不会蛋白质太高呢？我已经下单了，但还没发货，如果不好，可以换别的猫粮吗？

E宠客服 : (*^__^*) 应该没有什么问题的哦，这款是全犬粮的呢，也不用换的 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2014-02-04 22:30:05

渴望的猫粮有现货吗？最快什么时候能发货呢？

E宠客服 : *^÷^* 有货的呢，还很充足哦，的保质期大约是到：2014-11月份的，初十才能陆续发货的呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2014-01-12 14:19:33

不是外部的，用纸巾擦过擦不掉，还有拆开了闻了下和小包装味道有点不同，尝了一粒有点苦，然后色泽比较暗

E宠客服 : (^_^) 如果外部的东西停留在商品外包装上比较久的话也会擦不掉的哦，这款狗粮是天然粮，然狗粮的原料是纯肉、蔬菜和天然的草本植物，不添加任何色素，因此颜色取决于肉和草本植物，而每个季节每个区域的草本植物颜色有可能不一样，因此狗粮的颜色就不会像添加色素的狗粮那般均匀。制作工艺上每个批次不同，在形状、味道上都会有差异的哦，商品页面有渴望的视频您可以看一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2014-01-12 11:22:02

买回来发现包装外一点点黑色的印，估计是湿水后里面猫粮印来的，给个回答，还有这个包装如何密封保存，

E宠客服 : (=^_^=) 包装外的印可能是外部的一些杂质哦，停留的时间较长会留下印子哦，里面的猫粮您可以先检查是否有发潮变质的现象哦，可以捏一下产品的松脆度，如果正常的话产品是没问题的哦，猫粮最后一道工序是要喷油的哦，会有点湿湿的感觉的哦，拆掉后可以用夹子夹起来，如果条件允许的话可以买个储粮桶专门储存猫粮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2014-01-12 11:20:28

我买大包的回来，发现包装上很多黑色一点点，估计是湿过水，里面的猫粮印在上面，还有这个开了后如何密封保存

E宠客服 : (^_^) 包装外的印可能是外部的一些杂质哦，停留的时间较长会留下印子哦，里面的猫粮您可以先检查是否有发潮变质的现象哦，可以捏一下产品的松脆度，如果正常的话产品是没问题的哦，猫粮最后一道工序是要喷油的哦，会有点湿湿的感觉的哦，拆掉后可以用夹子夹起来，如果条件允许的话可以买个储粮桶专门储存猫粮的哦 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2013-12-26 12:27:20

谢谢~重新拍好了。

E宠客服 : o(∩_∩)o 好的呢 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2013-12-08 02:53:00

2送1的7kg没有啊？的也送么？

E宠客服 : （*^‧^*） 实在不好意思，小二没有查看到相关的买二送一的活动呢，您是在哪里查看到的这类活动哦那个呢? 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2013-12-08 02:48:17

的保质期到什么时候是新包装的么？买二送一是拍下两包默认有一包赠品么

E宠客服 : (^_^) 这款商品的保质期是到14年7月的哦！这款猫粮小二没有查看到买二送一的活动的哦！ 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2013-12-06 11:41:55

请问还有没有保质期更久一点的啊？还有一个问题就是那个全鱼的有没有的？可以搭配一起参加买二送一吗？

E宠客服 : （￣︶￣） 很抱歉，这个只有日期到14年8月份的哦，暂时没有其他的日期哦，这个日期已经是很新鲜的了，渴望没有全鱼的配方哦，只有六种鱼的配方，但是这个配方没有做活动哦哦。 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2013-12-06 11:38:11

想问下保质期到什么时候？我家是一个，想买二送一，但是怕到保质期之前都吃不完！

E宠客服 : (O^~^O) 这款保质期是到2014年8月份的，您可以放心购买。 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2013-12-04 20:02:43

搞什么名堂嘛，好好地又要保存支付配送方式，而且还没有货到付款那一项了，你叫我选哪一项，晕死

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 小二查看到您的订单已经成功提交了，感谢您对我们商城的支持， 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2013-11-21 09:29:37

WDJ六星级Orijen渴望 全猫粮 全球首创天然草本精华 全肉配方，售价475这种保质期到什么时候

E宠客服 : (＾ｕ＾) 这款保质期是到2014年6月份的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2013-11-16 11:18:26

这款猫粮形状的三角型吗？新款的应该是圆形啊

E宠客服 : (*^O^*) 这个..小二确实没打开过，从图上看是三角形的哟，不过小二确实也不能确定哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2013-11-15 21:22:18

亲，麻烦把我订单里面的全猫粮换成六种鱼的~~~~~我拍错了~

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 好的，客服已经帮您把订单修改了，您可以刷新看看。 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2013-11-03 18:11:58

请问这款和渴望六种鲜鱼+海藻比起来哪款更催肥呀？ 我们家猫咪好瘦呀. 我想它长胖一点. 哪款一款好一些？

E宠客服 : (☆_☆) 两款都很不错，不过全肉的貌似更容易长肉肉哦，六种鱼的对毛发帮助很大， 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /