发表于：2016-02-16 14:10:44

这还要多久才能发货呢？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 您的订单选择的是圆通快递，但是圆通快递不支持配送哦，需要改为其他快递给您送货才可以发货出去哦，小e帮您修改成韵达送货可以吗？如果可以告诉小e帮您修改哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-07 13:10:07

我在重庆，春节期间买的话当天可以发货吗？大概多久可以到？

E宠客服 : 小老虎的家长,您好！ 现在下单初二发货~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-02-06 22:15:00

想退货，在哪里退？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 小E已经和您电话联系了哦，并处理了您的退换货申请了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-02-04 12:52:17

30斤的阿拉斯加买多大号的 伊丽莎白圈

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 建议您先测量一下狗狗的脖围哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-01-30 18:55:46

我想问下我家贵宾现在14斤适合带多大的？家里没皮尺量不了，还有什么时候发货？大概几条到杭州呢

E宠客服 : 安安的家长,您好！ 这款是要测量狗狗的颈围才能确定的哦，您所在地区目前选择顺丰和EMS航空还可以发货，但不包邮哦，到您所在地区需要3-4天哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-01-30 17:44:33

运费多少钱，现在可以发货吗

E宠客服 : (^_^) 运费是根据商品的重量计算的，您提交订单的时候会有提示哦，现在是可以发货的，但是只能选择顺丰或者EMS送货哦~~运费需要您自己承担， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-01-28 19:29:37

麻烦问下，我家是萨摩耶四个月，脖围是三十三，我买的五号，大小合适但是太短了啊，带上后他嘴还是能露出来，基本没用啊。。是应该买更大号，还是都是这样呢

E宠客服 : 雪球的家长,您好！ 建议选择大一个号的，因为是手工测量，所以会有一点误差 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-01-28 17:55:18

脖围是35—38的，需要选多少号呢？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 您可以选择3号或者2号， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-01-26 00:00:08

十几斤的泰迪 应该要多大的?想给它长大戴

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 这款需要根据宝贝的颈围购买哦，您可以告知小E宝贝的颈围，以便小E为您核实哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-01-22 22:48:51

选错了陪送时请给换成8号谢谢

E宠客服 : ( ^ω^) 小E已经给您更改了，多余的钱退回到您的E宠余额里面了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-01-22 12:18:43

这款66号有没有白色透明？

E宠客服 : 香菇的家长,您好！ 非常抱歉，6号白色的没有货哦，建议您看看这款也是不错 的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-22 09:57:07

2608769这个订单里的伊丽莎白圈要透明白色

E宠客服 : 香菇的家长,您好！ 您的订单已经发货了哦，小e无法备注。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-01-21 13:15:25

21到26的买多大？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 如果宝贝的颈围尺寸是21-26cm，您看的这款8号就适合宝贝使用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-21 09:49:14

买大了换货点哪里啊？

E宠客服 : TINA的家长,您好！ 小E多次与您电话联系无果，如有需要请致电4008889200客服热线告知小E哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-01-19 20:17:33

请问28-29脖子大小 选哪个

E宠客服 : diamond的家长,您好！ 就选7号就可以了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)