发表于：2016-07-14 11:07:43

3498977的订单我不小心点确认收货了，看不到物流信息，能把快递单号给我么

E宠客服 : 小雪的家长,您好！ 您的订单是韵达粤港线的，物流单号是3101071450711 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-07-14 08:30:24

我家比熊4个月了能吃这款吗？

E宠客服 : 雪儿的家长,您好！ 这款是全犬粮也是小颗粒的，宝贝是可以吃的哦，具有容易消化和美毛功效 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-13 20:34:41

三公斤五个月马尔济斯一天吃多少合适

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 您可以给宝贝喂食80-90g左右哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-07-13 16:20:22

发西藏拉萨市区，需要几天到？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 此款是由香港发货，全程需要3-10天左右哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-07-13 12:56:28

我买的是进口狗粮不支持余额支付，只能用支付宝和拉卡拉！意思说我没有自己的银行卡就买不到

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 确实很抱歉，目前只支持这两种回复方式，其他是无法支付的，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-07-13 12:53:46

那微信支付怎么操作呢？都没看到有！我觉得你们商城在这个上面太需要改进了！有人要买你们东西应该提供更多便捷

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 海外直邮商品支付方式目前只支持拉卡拉和支付宝跨境这两种，确实很抱歉给您带来的不便，海关需要支付单信息，并且支付信息与订单金额相一致才能清关，所以不支持货到付款也不支持其他支付方式和使用现金券。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-07-13 12:44:51

银行卡转账汇款怎么操作呢？

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 商城有银行转账的银行卡号，您转过来后可来电告知小E这边查账，这边会尽快核实给您处理哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-07-13 12:37:12

14个月灰泰迪，有流泪，请推荐一款狗粮，大便不多且不太臭的，以前拍过几次雪山。

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 您可以看一下商品编号为：153602，希望对宝贝有帮助， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-07-13 12:26:50

你好，14个月灰泰迪，有流眼泪，亲推荐一款狗粮，大便不太多且不太臭的，以前拍过几次雪山。

E宠客服 : (^_^)/ 建议您可以看看雪山鸭肉配方的哦，或者看看，编号为153603. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-07-13 10:31:57

接上问题，保质期是到月？狗狗2j每天餐吃多少g比较合适呢？

E宠客服 : ( ^ω^) 保质期到2016年11月份，宝贝每日喂食60g左右就可以了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-07-13 10:26:08

2个月博美可以吃吗。油吗？可以减少泪痕？

E宠客服 : (*^O^*) 此款犬粮宝贝可以吃，商品不是很油，此款商品没有减少泪痕功效，建议您可以看看欧帝亿 美毛去泪痕 小型犬幼犬粮，推荐商品编号：153599。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-07-13 10:04:36

特卖的保质期到什么时候？到底是159还是182

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 保质期到2016年11月，特卖价是159 哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-07-13 08:17:02

这款8岁博美能吃多久呢？每日喂食多少？

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 麻烦您告知小E宝贝的体重，要根据宝贝的体重才能参考大概的食量哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-07-13 07:28:09

为什么写着159卖182呢

E宠客服 : (^_^)/ 此款商品售卖价格是182元哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-07-12 21:39:11

请问支付必须用支付宝吗？支付宝要求完善信息我没有自己的银行卡就不能支付了吗？前面我都是用我老公的银行卡支付的啊

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 支付的方式很多，有微信支付、银联支付等等！支付宝现在确实是需要实名认证！如果您没有银行卡也可以选择转账汇款的方式哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~