发表于：2014-08-01 10:19:23

你好，请问本款狗粮有中文标签吗？保质期到什么时候？

E宠客服 : 京京的家长,您好！ 雪山是原装进口的是没有中文标签哟,商品的保质期是到2015年2月左右的哟 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-07-30 20:21:06

请问这款是有去泪痕的功效吗

E宠客服 : (@^0^@) / 去泪痕的话您可以看看雪山鸭肉甜薯的哦，配方比较清淡，不过也要看狗狗的吸收情况哦~ 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2014-07-30 20:20:50

请问这款是有去泪痕的功效吗

E宠客服 : *^◎^* 去泪痕的话您可以看看雪山鸭肉甜薯的哦，配方比较清淡，不过也要看狗狗的吸收情况哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2014-07-30 20:20:38

请问这款是有去泪痕的功效吗

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 去泪痕的话您可以看看雪山鸭肉甜薯的哦，配方比较清淡，不过也要看狗狗的吸收情况哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2014-07-30 17:40:06

包邮吗 5磅

E宠客服 : （＾ｖ＾） 如果您选择在线支付，订单满99元，您的地区是可以包邮的哦~5磅的这款就可以包邮哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2014-07-30 13:47:39

5磅的也是10月到货吗？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 您看的这款5磅是有货的哦~ 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2014-07-30 13:43:15

磅的什么时候到货？

E宠客服 : (O^~^O) 预计10月份才会有到货的消息哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2014-07-30 12:09:59

狗狗之前一直吃雪山鸭薯，5磅的断货了，如果换成雪山特级配方全犬粮，也需要逐渐适应吗？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 您家狗狗可以直接吃的哦，不需要过度了，这款特级配方的狗粮只是多了微量元素在里面，还有相对的蛋白质等成分提高了一点，是不影响狗狗食用的，如果您不太放心的话，可以把新旧狗粮各兑一半喂食，这种方法持续2-3天只要狗狗没有不适应的症状就可以了哦~ 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2014-07-29 19:32:14

我vip预定了雪山。为什么还没有订单。不是到货了吗

客服小米 : 糖果的家长,您好！ 这款是5磅和30磅的到货了哦，磅的目前是没有到货的哦，所以还没有自动下订单的哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2014-07-29 13:27:41

雪山鸭肉甜署的是不是要31号有货啊？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 雪山鸭肉甜署28磅是有货的哟,在8月初会有一批雪山鸭肉的细颗粒的5磅快到仓库了哦 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-07-29 12:24:51

请问我家狗狗是金毛，三个月，可以吃这个狗粮吗

E宠客服 : （*^‧^*） 可以的哦，这款是全犬粮，适合所有阶段的狗狗。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2014-07-29 08:50:52

这款小颗粒和标准粒有什么区别啊？标准为什么比小颗粒的便宜啊？还有下次你们搞活动在什么时候啊？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 这款标准粒和小颗粒是按包装规格区分的呢，5磅和磅都是小颗粒，30磅的是标准粒呢，大包装的单价算下来是要比小袋的划算一些呢，但配方都是一样的，价格问题是厂家定的哟。商城的活动都是不定时、不定期的开展呢，小二建议您后期可以持续关注一下，您需要的商品活动。 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2014-07-28 21:28:18

你好，问一下鸡肉和鸭肉的有什么不同?

E宠客服 : ′∩﹏∩ 鸡肉：易消化、不上火,鸭肉：清火、针对肠胃皮肤敏感的狗狗 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2014-07-28 08:04:09

能帮我查下我的订单吗？927409发成都也这么慢，家里狗粮没货了，急

客服小米 : Timor、的家长,您好！ 您的订单已经发往成都分拨中心，会尽快给您配送的哦，给您带来的不便请谅解

发表于：2014-07-28 07:15:21

我家狗狗6个月了，狗粮还要泡一下吗 ？

E宠客服 : (*^O^*) 小二觉得可以不用泡了哦，这款狗粮是小颗粒的，狗狗也有那么大了，应该是不用泡就可以吃得动的哦~具体还是根据您家狗狗的情况而定哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）