发表于：2015-10-08 13:13:58

付了款的订单怎样取消？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小二查看到您的订单已经发货了，如果您不想要，可以到时候直接拒签，拒签后记得告知小二哦。 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-10-08 13:11:13

想换包小的，怎样取消订单

E宠客服 : (*￣▽￣*) 小二查看到您的订单已经发货了，如果您不想要，可以到时候直接拒签，拒签后记得告知小二哦。 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-10-08 11:46:28

大概多久能到货

E宠客服 : *^÷^* 小二查看了一下，您是山西省的，从重庆到您那一般需要3-4天左右哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-10-08 09:31:52

13KG最新保质期到什么时候，香港发货吗？带防伪标吗？渴望官网列的别人家的收到货现在都带了，你们啥情况。还有，价格还比别人贵哦，别家才1100....

E宠客服 : 叮叮的家长,您好！ 13kg的保质期是到2016年3月，是重庆发货，目前这款的库存是没有防伪的哦。我们的产品不是最低价，但小二相信价格并不是您在购买产品时考虑的唯一因素，您考虑的是这个产品能给您及宝贝带来的价值及完善的售后，超完美的购物体验 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-10-07 22:10:23

这款粮的颗粒大小如何？跟now的四叶草比大多少？我家里有一只7个月的贵宾（4斤）一只约克夏（3斤）颗粒是否偏大？约克夏还掉了2颗牙。

E宠客服 : （￣︶￣） 本品是标准粒的哦，颗粒直径在之间的，这款是小颗粒的哦，颗粒直径在之间的，如果您担心宝贝进食有困难，您可以看看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-10-07 20:58:41

我现在订的是有货的吧

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 是的，您的订单是有货的 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-10-07 18:57:22

三个月泰迪可以吃么

E宠客服 : ∩ω∩ 可以吃哦。 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-10-07 15:49:02

编号105824和109848两者有啥区别，价格差别那么大

E宠客服 : ^3^ 商品是一样的，只是重量不同哦 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2015-10-07 04:14:58

两个多月的萨摩耶骨架小有点瘦，吃哪一种狗粮对骨骼发育最好？

E宠客服 : 米修的家长,您好！ 您咨询的这款就非常不错哦。另外可以搭配这款强壮骨骼的保健品，补钙要适量哦 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-10-06 23:11:00

六种鱼的什么时候来货啊？

E宠客服 : 壮壮的家长,您好！ 本品现在是有货的哦~ 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-10-06 07:40:40

这么多天怎么还不到我们家宝宝已经饿两天了

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 小E查询到您的订单于2015年10月6日 上午2:49:47 在广东东莞分拨中心进行装车扫描，即将发往：江苏苏州分拨中心 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-10-05 15:31:26

不好意思看错了刚才 这款六种鱼是无谷粮么

E宠客服 : 宝玉的家长,您好！ 这款是无谷配方的 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2015-10-05 13:42:42

柯基三个月可以吃吗

客服小米 : （●＾o＾●） 您的狗狗是可以喂食哦 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-10-05 08:26:32

请问，狗狗吃了几天生病了，到医院查是膀胱内有结晶，渴望鱼买了13公斤的，还能吃吗，寄卖怎么操作呀

E宠客服 : 凯特的家长,您好！ 售后人员已经与您电话沟通了哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-10-04 20:14:34

亲，我30号下单，现在怎么还是没有物流消息。。。

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 您的订单是港澳仓发货的，正常派送3-9天左右，请您耐心等待，您的订单2015-10-05 11:23:58 从湖北武汉分拨中心发出，本次转运目的地：湖北武汉武昌区丁字桥公司，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)