发表于：2015-11-10 23:43:49

请问我在未收到货的情况怎么退货，是直接拒签。然后再网页操作吗？7天无理由退货是怎么操作？

E宠客服 : 坦克的家长,您好！ 可以直接拒签，拒签后请拨打客服热线4008889200告知小二哦 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-11-10 23:06:13

什么时候有货啊？，本想双十一拍，没料却断货了郁闷中……

E宠客服 : 肉肉的家长,您好！ 很抱歉，小二也不知道哦，建议您可以看看其它规格的，都是有货的哦。 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2015-11-10 22:05:04

双11有优惠吗

E宠客服 : 小迪的家长,您好！ 双11折扣多多哦，除活动商城除外，全场折扣哦，主粮9折，其余85折哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-11-10 21:22:55

你好我想问此款商品生产日期和保质期

E宠客服 : ~@^_^@~ 很抱歉，小二查不到商品的生产日期哦，只能查到商品的保质期是到16年4月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-11-10 20:18:19

全部都取消，我晚点在拍一次

E宠客服 : o(∩_∩)o 好的，小二已为您取消了订单哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-11-10 20:12:20

麻烦把我的订单取消吧，都不能付款

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 小二看见您提交了多个订单，请问您是需要取消那个订单呢，您可以把商品编号告诉小二帮您取消哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-11-10 20:08:57

试了三次了亲

E宠客服 : (^_^) 有可能是浏览器的原因哦，建议您更换浏览器使用一下哦 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-11-10 20:06:49

刚用拉卡拉怎么也付不起款呢？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 可以的哦~目前系统是正常的哦~请您再试试呢！ 祝您家宝贝天天开心~~~^_^~~~

发表于：2015-11-10 20:06:18

请问六种鱼的保质期

E宠客服 : Eugene的家长,您好！ 商品的保质期是到16年4月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2015-11-10 19:56:40

可是之前买都是微信支付的

E宠客服 : (☆_☆) 现在需要用支付宝或者是拉卡拉支付哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-11-10 19:53:57

我点的微信支付，为什么支付不了啊？

E宠客服 : ∩__∩y 海外直邮商品只支持支付宝和拉卡拉支付的哦~ 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-11-10 19:02:53

这批货保质期到几时的?

E宠客服 : Jenny的家长,您好！ 保质期到2016年2月 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-11-10 18:16:43

什么时候有货

E宠客服 : jojo的家长,您好！ 暂未接到本品到货通知，您可以先看看其它包装的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2015-11-10 16:25:33

九个月金毛、一天吃多少克？

E宠客服 : 霸王的家长,您好！ 这款需要根据宝贝的体重对比计算喂食量哦，请您称一下宝贝的体重吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-11-10 16:24:42

渴望幼犬粮有推荐的款么？金毛7个月

E宠客服 : （￣︶￣） 是有的哦，建议您看看这款。 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /