发表于：2014-09-24 10:13:22

可以取消重新订吗？还是先试试兩买

客服小米 : ~(≧▽≦)~ 是可以取消重新拍的哦，请问您确定要取消吗？ 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2014-09-24 09:56:49

有免邮费或搞活动时候吗？

客服小米 : *( ^ v ^ )/* .如果您在线支付，订单满99元，您的地区是可以包邮的哦。但不含特殊商品的哦，您看的这款是有多件优惠的活动的哦 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2014-09-24 09:19:09

我没开通支付宝，要求用卡支付，但要求我登录支付宝，如何处理？

E宠客服 : *^÷^* 您可以选择网上银行支付的哦~如果还是不行，建议您选择支付宝支付，后面填写支付宝信息的时候旁边会有一个有卡就能付的哦，请您再试试吧！ 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2014-09-24 07:50:44

10个月4斤的泰迪每餐喂多少啊

E宠客服 : COCO的家长,您好！ 您家狗狗每天吃50g左右哦，每餐可以吃16g左右哦 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2014-09-23 21:44:29

可以用卡付款吗？

客服小米 : (^_^) 是可以用卡付款的哦 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-09-23 21:35:57

你好!在哪里修改付款方式？

客服小米 : (*^__^*) 请问您要用网上银行支付吗？小二已经帮您修改了哦 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2014-09-22 10:36:23

可以货到付款吗

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 是可以货到付款的哦，但是货到付款的邮费是需要由您自己承担的哟，首重是18元1kg，续重是8元1kg，还要收取本单金额3%的手续费，特殊商品和不包邮商品除外哦 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2014-09-21 15:43:33

怎么还没有答复

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 非常抱歉，小二已经通知客服人员与您联系了哦 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2014-09-21 12:02:19

快递还没找到，快递员说那是个文件不是狗粮，怎么回事

E宠客服 : *^÷^* 非常抱歉，您的问题小二已转告相关的工作人员再核实，核实后会电话回复您的哟。 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2014-09-21 09:29:19

人呢？我的快递19号就签收了，为什么没收到？

E宠客服 : (O^~^O) 非常抱歉，您的问题小二已转告相关工作人员核实，核实后再回复您哟。 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2014-09-21 09:18:21

我买的狗粮都签收了，怎么没有到？

E宠客服 : *^◎^* 非常抱歉，您订单快递的问题相关工作人员核实到，有由他人代签的哟，请您核实一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2014-09-20 19:24:58

怎么提现哦

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 请您在“我的E宠”——“我的订单”——“我要提现”那里提现，输入您的“提现金额”，“提现账户”，“支付密码”和“联系电话”就可以提现哦，您也可以致电客服热线4008889200让客服帮您提现哦~ 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2014-09-20 14:48:54

请问我家狗狗现在有皮肤病，真菌和螨虫正在治疗中，能吃三文鱼的狗粮吗？会发吗？

E宠客服 : ~@^_^@~ 这个得看狗狗的自身体质哦，小二也不能确定的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2014-09-20 14:48:45

请问我家狗狗现在有皮肤病，真菌和螨虫正在治疗中，能吃三文鱼的狗粮吗？会发吗？

E宠客服 : ^3^ 这个得看狗狗的自身体质哦，小二也不能确定的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2014-09-20 14:48:43

请问我家狗狗现在有皮肤病，真菌和螨虫正在治疗中，能吃三文鱼的狗粮吗？会发吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 这个得看狗狗的自身体质哦，小二也不能确定的哦~ 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q