发表于：2015-04-17 18:33:32

付款后显示缺货怎么处理？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 小二看见您的订单是有货的，而且已经发货出去了哦，请您耐心等待收货哦，如果付款后显示缺货工作人员会联系您处理的哦 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-04-17 18:27:34

这款保质期到底是15年8月还是10月？我看你们给别人回复都是10月，就我的是8月的，要是10月的就不退了，勉强能吃完

客服小米 : p( ^ O ^ )q 因为狗粮的生产日期是不一样的哦，所以保质期是不一样的哦，一般多于或者是少于客服回答的保质期时间，都是正常的哦，但是商城的保质期是有保证的 哦，有问题请及时与商城联系的哦 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-04-17 18:11:53

元500克的现在有货吗？包邮不？

E宠客服 : (~^O^~) 这款现在是没有货的哦，建议您看看这款就是不错的哦，您如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看： 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2015-04-17 18:09:18

这款现在有货吗

E宠客服 : (^_^)/ 这款现在是没有货的哦，建议您看看这款就是不错 的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-04-17 16:16:37

请问，这款的保质日期

E宠客服 : 小贝贝的家长,您好！ 保质期到2015-10月哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-04-17 15:28:33

你们这个散的保质期和磅小颗粒的保质期分别是到啥时候？你们没给我取消一个订单，两个一块买太多了，我家狗得吃半年才能吃完

E宠客服 : (＾ｕ＾) 散装的保质期是到15年8月的，磅的现在没有货小二也查不到商品的保质期哦，非常抱歉，小二查到您今天提交的两个订单都是已经发货出去了哦，现在是不能取消订单的哦，您可以收到的时候选择拒收包裹，这个是不受影响的哦，只要您拒收后仓库收到您的包裹就会在3个工作日内把钱退到您的账户余额里面哦，给您带来不便请谅解哦 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-04-17 15:23:28

散装的保质期到什么时候啊？

客服小米 : (@^0^@) / 这款的保质期是到15年10月的哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2015-04-17 15:23:23

你好，今天买的雪山的保质期是多久呢？

客服小米 : 妞妞的家长,您好！ 这款的保质期是到15年10月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-04-13 16:12:52

这别人评论都是12号的，明明到货了，怎么能没到货呢

E宠客服 : 小贝贝的家长,您好！ 评论是购买后任何时间都可以来评论的哦，或许是之前顾客购买了。一直忘记评论，所以您看到的并不是到货后新发货的哦，您VIP预订后是会给您成立订单，并电话联系您的哦，请您放心 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-04-13 15:54:51

为什么我ViP预定那么久都没到我我都看见人家评论了

E宠客服 : ( ^ω^) 很抱歉了，由于vip预定的人比较多，系统会按照先后预定顺序来下单哦 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-04-13 15:54:47

为什么我ViP预定那么久都没到我我都看见人家评论了

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 很抱歉了，由于vip预定的人比较多，系统会按照先后预定顺序来下单，希望您能谅解 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-04-13 15:25:37

我vip预定了，为何没有给我发信息。

E宠客服 : 小贝贝的家长,您好！ 非常抱歉，这一款暂时没有到货哦。 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-04-09 02:03:21

等这款这么久了都还没有货，我家狗马上要断粮了，有适合1岁多泰迪比较好的分装狗粮吗？求推荐个

E宠客服 : *^◎^* 建议您看看这款：，这款商城是卖得很不错的哦~您家宝贝也是可以吃的哦~请您放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2015-04-08 21:49:06

请问雪山的散装狗粮或者卡比的狗粮什么时候才有货？

客服小米 : (*￣▽￣*) 暂时是没有消息的哦，您可以看看牛油果的哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-04-02 10:45:57

这款什么时候有货呀，vip也没办法预定

E宠客服 : 小贝贝的家长,您好！ 该商品已售完，暂未与厂家取得联系，短期内不会到货。VIP预订正在升级，暂时不支持预订哦，您可以看看：WDJ推荐 四星级 美国咖比狗粮 全犬期原味配方 拆包分零500g哦 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′