发表于：2017-07-14 08:56:42

你好，我这个鸭薯的订单，为什么过了这么久了还是显示正在配货？但是物流好像正在运输中了。是雪山鸭薯这个订单，麻烦帮我看看

E宠客服 : teeny的家长,您好！ 抱歉给您带来困扰了，您的订单已经发货了，目前已经在重庆的海关口清关了哦，再耐心等待一下呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-07-14 00:55:54

破包的优惠处理，会不会潮湿了，变味了？具体是怎么破包呢

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 破包的商品我们的仓库伙伴会用胶带密封的呢，不影响食用的哦，具体破包缘故是无法核实到的哦，还望见谅。目前这款还有瑕疵清仓商品哦。属有瑕疵类，无防伪，2018-01-17到期 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-07-11 17:18:17

26磅的鸭薯保质期到什么时候

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 保质期是到2018年2月呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-07-10 21:16:17

119284保质期？

E宠客服 : （●＾o＾●） 保质期是到2017-10-15 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-07-10 12:58:30

5940720 我买的这个 保质期到什么时候

E宠客服 : 米娅的家长,您好！ 小E为您查询到保质期到18年的2月份的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-07-10 07:06:33

26磅和磅的颗粒一样大吗？26磅的保质期到什么时候？13磅的保质期到什么时候？

E宠客服 : MOMO的家长,您好！ 是一样的颗粒，请您放心，这款26磅保质期到18年的2月份，13磅保质期今年的10月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-07-05 19:59:30

我得订单今天显示香港已发货了 那么清关多久到国内 国内一般又是几天到呢？

E宠客服 : 米米的家长,您好！ 直邮商品时效现在才开始逐渐恢复，发货到收货参考时效在15-25天左右哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-07-05 10:54:08

请问我拍的这个保质期怎么看呢？

E宠客服 : 狄克的家长,您好！ 这款的保质期到2018年的1月份哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-07-04 21:56:02

146742保质期到什么时候？

E宠客服 : (*^O^*) 这款 的保质期到2017年的12月份哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-07-04 11:06:28

我们家两只狗狗特别挑食，真的是特别特别挑食 ，买过很多狗粮都不咋吃，听很多人说这个牌子的狗粮比较好但是又害怕狗狗不吃，想问下这款狗粮对挑食的宝宝有用吗?

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 每个宝贝的口味不同，无法判断这款宝贝是否一定爱吃。如狗狗出现挑食的现象，小E建议您：1. 使用妙鲜包、罐头等湿粮拌入狗粮里面去，狗狗就爱吃狗粮了，然后逐渐减少用量，慢慢减少狗狗对湿粮的依赖。2. 定时喂餐，到指定时间吃不完就把狗粮拿走，不要心软哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-07-03 22:23:44

146742保质期

E宠客服 : 图图的家长,您好！ 小E帮您查看到商品保质期是到17年12月哦，您可以放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-07-03 19:51:29

你好！25dec2017保质期到什么时候？

E宠客服 : 甜甜的家长,您好！ 保质期到2017年12月25日。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-07-03 15:03:22

买不了啊？ 到货了吗，怎么没有显示

E宠客服 : (~^O^~) 这款是有货的，可以正常添加购买哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-07-03 12:16:37

这个是多少斤的？

E宠客服 : *^÷^* 您好，磅等于斤的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-07-03 11:13:36

13磅的保质期到什么时候

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 目前您咨询的这款保质期到今年的10月份哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′