发表于：2015-06-12 19:58:16

快递还没到！尼玛估计是坏包，还送我防潮剂。客服快给我看看发的是不是坏包。

E宠客服 : ′∩﹏∩ 您购买的不是破包的哦，防潮剂是系统随机赠送的小礼物哦，物流信息显示：2015-06-13 05:23:19 到达：河北石家庄分拨中心 发往：辽宁沈阳分拨中心，到达您那边是需要3-5天，请您耐心等待哦 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2015-06-12 19:34:07

想问下26磅的是什么颗粒的？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 26磅是标准颗粒的，尺寸是的哦 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-06-12 16:42:33

请问26磅的保质期是多久呢？

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ 商品的保质期是到15年11月的哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2015-06-12 16:36:51

请问什么时候可以发货 家里狗粮已经没有了

E宠客服 : ∩__∩y 小二查看到您的订单已经发货了哦，还请您耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-06-12 16:36:10

昨天商场给说的 5个月35斤的哈士奇一天只吃255g？这个是怎么算的呢 请教下

E宠客服 : #^_^# 小二致电您的电话是无人接听哦，之前小二回复错了哦，您家狗狗是每天吃235g哦，主要是根据狗狗体重来规定喂食量的哦，如果您担心狗狗喂食多了，可以适当的减量哦，或者是狗狗每次吃完饭摸摸它的肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2015-06-12 16:30:39

这款适合四个月的小泰迪吃吗？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 这款适合全年龄阶段的狗狗，您家宝贝是可以吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-06-12 16:07:17

我没有给它吃肉啊。只吃你这个狗粮啊

E宠客服 : （*^‧^*） 小二的意思是含肉量哦，并不是直接使用肉类哦， 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-06-12 16:01:47

为什么我家狗吃了你这个狗粮拉出来的便便颜色偏黑色啊？5个月萨摩。之前吃别的狗粮便便颜色都是黄的

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 一般肉类食物摄入较多，大便会偏黑，而粮食以肉为主，所以大便会偏黑，建议搭配益生菌给狗狗做肠道调理哦 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-06-12 13:33:21

为什么相同一款雪山狗粮，散装的单价会比整袋的单价要低的？？质量不一样？?

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 没有的哦~散装的原价比大包要贵一点哦~只是散装目前有多件优惠的活动哦，所以要优惠一些的呢~但质量是一样的呢~请您放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-06-12 10:51:23

这款有试吃装吗 ？

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 有的哦，，预计1-3天出库完毕哦。 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-06-12 09:25:28

三个月的萨摩可以吃吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 这款是全犬粮，适合任何年龄段狗狗使用哦，您家狗狗也是可以使用哦， 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-06-11 23:27:27

但是我要买二袋就不能参加活动了吗？最起码送一个罐头吧

E宠客服 : dami的家长,您好！ 很抱歉哦，礼包活动每样商品只能选购一件哦，如果您想购买2袋，可以分两个订单购买哦，这样就可以获赠两个罐头了哦。如果您直接在商品页面购买两袋就不能参加活动了哦 给您带来的不便请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-06-11 22:13:31

刚买了狗粮，忘记添加罐头了，还能送么？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 小二已经与您电话沟通了哦，这款送罐头的活动是需要点击红字进入活动页面购买才能参与哦~小二是无法添加的哦~所以小二已经与您协商好了，将您的订单取消，您再重新进入活动页面购买哦~给您带来的不便，请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-06-11 16:52:09

这款狗粮刚到 请问下 5个月35斤哈士奇一天应该喂多少 我看说明上是喂成犬的两倍量 能给个准确量么？

E宠客服 : ∩ω∩ 您家狗狗是每天吃235g左右哦，这款是根据狗狗体重喂食的，不需要喂成犬两倍的量哟，狗狗吃多了容易导致不消化，便便臭哟。如果担心喂食多了，狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-06-11 16:38:23

26磅的是正常颗粒还是稍微小点的

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款是标准粒： < 直径 < 的哦 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))