发表于：2015-07-13 09:12:53

26磅的保质期到什么时候啊？

E宠客服 : 糯米的家长,您好！ 商品的保质期是到15年11月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-07-13 08:53:05

你好，我狗粮买错了，能不能退换，我养的是小泰迪狗，买成大狗吃的了。

E宠客服 : （*∩_∩*） 小二致电您的电话无人接听，只要商品标签和外包装完整,不影响二次销售的都是可以正常退换的哟(一般物品是30天之内,散装狗粮是3天之内退换货哦),但是退换的运费是要您来承担的哟,或者可以拨打电话:4008889200让客服帮您操作退换货流程哦。小二看见您购买的这款狗粮是全犬期的，适合所有阶段的狗狗都可以吃，也没有区分犬种，您家小泰迪狗狗是可以吃的哦。 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-07-13 08:45:52

亲，我的订单麻烦帮我留个言要仓库不要发破包的哦，检查下。上次买的鱼子酱破包，而且袋子上面很脏

E宠客服 : 火锅的家长,您好！ 小二已帮您备注，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-07-12 20:40:30

你们卡比和now什么时候有货啊，狗狗只吃这两种啊

E宠客服 : o(∩_∩)o 非常抱歉，两款都是代理那边缺货哦~目前没有具体到货消息的哦~相关采购也在积极和代理那边沟通，一旦有货就会订购的哦~建议您后期再关注一下吧~如果狗狗没有狗粮了，可以考虑这款雪山的哦~也是很不错的呢~ 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-07-12 20:23:55

颗粒实在太大，我家狗狗吃不了啊。。。能折价换麽？求帮忙？毕竟600多块。。。

E宠客服 : (^0_0^) 很抱歉，开封后无法办理退换货了哦，建议您泡软后喂食试试吧。当然您也可以申请代卖，细则请您看看： 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-07-12 18:44:39

三个月萨摩耶吃什么狗粮合适呢 可以让它能长胖点的 它太瘦了 给我推荐一款吧 要好点的 谢谢

客服小米 : ~@^_^@~ 您的狗狗是幼犬，您可以看看狗狗比较瘦您可以喂食营养膏哦。 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-07-12 18:07:47

26磅 什么时候到期

客服小米 : 松松的家长,您好！ 这款的保质期是到15年11月的。 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2015-07-12 17:39:49

茶杯泰迪4个半月，2斤，这款雪山适合吃吗？

客服小米 : ╰(￣▽￣)╮ 您的狗狗是可以喂食这款，但是颗粒可能会比较大哦，您也可以看看 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-07-12 08:55:46

你好 这款狗粮去泪痕是吧！是天然粮吗？跟优卡相比哪一个性价比高？

客服小米 : 桃子的家长,您好！ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。这款的配方是比较清淡，对泪痕是比较好的哦，和优卡比较，建议您可以给狗狗试试这款哦 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-07-11 23:48:40

雪山鸭薯大颗粒有散装卖吗

E宠客服 : #^_^# 有的，这款就是哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-07-11 22:16:28

2岁金毛成犬,绝育后运动量少,过度肥胖,体重55kg,请为我推荐一款低热量的进口天然量,有货的,最好是大包装谢谢

E宠客服 : （*∩_∩*） 您看的这款就不错哦，口味清淡，适合减肥，运动量少的狗狗食用哦。 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-07-11 19:07:37

这款现在26磅的是细颗粒还是常规还是大颗粒呢？

E宠客服 : o(∩_∩)o 26磅是标准粒，颗粒直径在之间哦，如果需要小颗粒您可以看看12磅的哦， 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-07-11 12:56:35

请问12磅的保质期饭什么时候？我家咩咩快5个月了，现在4斤不到，每天吃多少合适？看之前的回复纸杯，我现在给她喂早晚两顿，每顿为多少合适啊？还有12磅的可以吃多久啊？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 12磅的保质期到2015年12月哦，宝贝每天喂食75g左右，您也可以观察宝贝是否开始吃饭不专心或者摸摸肚子是否微微鼓起，若是吃饭不专心或者肚子微微鼓起就证明吃饱了哦~纸杯一杯约为60g，宝贝每天喂食一杯多一点即可~每顿半杯多一点即可哦~宝贝约可以吃两个半月左右~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-07-11 12:11:37

还有什么进口粮是不上火，现在有货的？

E宠客服 : 牧牧的家长,您好！ 这款不易上火，或者您可以看看这款，鱼肉配方也很适合容易上火的宝贝哦~您可以搭配一起喂食，帮助消化吸收，减轻肠胃负担哦~~ 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-07-11 12:02:09

26磅的保质期是多久？

E宠客服 : 牧牧的家长,您好！ 商品的保质期是到15年11月的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)