发表于：2016-08-30 21:52:16

支持退换么？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 退货要求：在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，是可以退货的哦，但是不是咱们商城的原因造成运费是您自理哦，希望您能够谅解，如果还有疑问请来电反馈4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-08-30 20:22:23

如果狗狗绝育了 应该适合雪山哪款狗粮 控制体重 但又不缺乏营养 请推荐两款 谢谢

E宠客服 : 新新的家长,您好！ 您看的这款就比较清淡，也不易上火，脂肪含量也不高哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-08-30 19:46:38

五折义卖活动什么时候开始啊？

E宠客服 : 娜美的家长,您好！ 已经结束了，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-08-30 19:38:39

这个有保质期长的吗？

E宠客服 : (^0_0^) 本款保质期到17年6月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-08-30 19:24:46

刚到货吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款并不是新到商品哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-08-30 14:11:44

110072和这个包装不一样？区别在哪？

E宠客服 : 努努的家长,您好！ 这款属于全犬粮，您说的110072属于小型犬全犬，针对的是不一样的体型哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-30 09:13:14

亲~雪山是改名字了吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 是的呢，雪山这个名称已经被国内注册了。不能再用雪山的名字，就取雪山英文天然平衡的意思，改为天衡宝了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-08-30 07:26:03

这次的雪山是到几月份过期的

E宠客服 : 叮当的家长,您好！ 您看的这款是2016-10-23到期的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-08-30 07:03:23

这款狗粮什么时候能有货呀

E宠客服 : *^◎^* 非常抱歉，您咨询的这一款犬粮暂时没有到货时间，您可以看看商品编号是170820的美国天衡宝（原雪山）系列 牛肉豆类全犬粮(标准粒) 24磅()。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-08-29 16:53:55

雪山狗粮什么时候有货？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 本款暂时无货哦，您可以点击“暂时无货，我要预订”进行缺货预订，也建议您后续多关注到货情况 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-08-29 16:03:34

拉布拉多两岁，56斤。一天两顿，请问。每顿喂多少克

E宠客服 : (*^O^*) 每日喂食量为680g-690g哦，每餐喂食340g-345g哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-08-28 18:49:24

我的泰迪成年 4斤 一顿要喂多少 大概几粒左右

E宠客服 : 扣扣的家长,您好！ 建议喂食50g左右就可以了，狗粮不能按照颗粒数喂食，按照g喂食哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-08-27 15:13:59

他现在没货 我可以先下单等有货吗

E宠客服 : (~^O^~) 商品现在属于缺货的，只能预订，如果之前有货时加入购物车了，提交订单是可以等到有货再发哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-08-27 10:28:26

没有看到您的回复，最后一袋狗粮没有了，还得等多长时间呢？

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 很抱歉，小E暂未接到到货通知，建议您可以看看其它规格的商品哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-08-27 10:28:15

没有看到您的回复，最后一袋狗粮没有了，还得等多长时间呢？

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 确实非常抱歉，由于目前暂时还没有到货通知，可能是采购还没能联系到厂家发货，所以无法确定具体的到货时间。建议您可以继续关注，厂家发货之后，商品页面会有大概到货时间的提示哦。或者您可以点击“我要预订”，到货之后会有短信通知您的哦~或者您可以先购买这款应急呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&