发表于：2017-07-01 17:41:02

保质期是到啥时候的

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 保质期为 2017-11-月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-06-30 14:43:32

多久可以到货?有现货吗

E宠客服 : 乐乐、一一的家长,您好！ 这款是有现货的呢，直邮商品发货后的运输时效在15-25天左右哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-06-29 14:11:45

请问一下，这款现在没有货，什么时候才能有货啊

E宠客服 : （*^‧^*） 确实很抱歉，小E帮您查看了一下，这款产品厂家还没有回复，无法核实具体到货时间，还望您谅解，建议您可以间隔3-4天左右查看一下到货信息，也可以点击商品缺货我要预订哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-06-29 07:00:25

阿拉斯加三个月适合这款还是大幼款？

E宠客服 : 米修的家长,您好！ 可以选择针对性的大幼款哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-06-28 00:24:36

请问商品详情上的喂食量怎么看，是一天的量？还是一顿的量？

E宠客服 : 小九九的家长,您好！ 根据体重和体型判断相应的喂食量就可以呢，是一天的量哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-06-27 22:35:13

还不发货啊

E宠客服 : （*^‧^*） 确实抱歉，小E查看到您的包裹已经打包完成了，目前仓库包裹较多，发出有延迟，请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-06-27 08:26:08

我家泰迪52天适合吃什么样的

E宠客服 : （￣︶￣） 建议您可以给宝贝看一下商品编号为：189788。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-06-26 16:43:42

啥时候能发货啊？？18号拍的，海外不是承诺一周内发货吗？现在还是客服确认！！逗我玩呢！？

E宠客服 : 涯妹的家长,您好！ 给您带来不便确实很抱歉，由于616期间订单量过大，导致发货有延迟，直邮商品会在这周内发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-06-25 23:51:52

5962507的订单何时发货 18号拍下的 这都26了 还没动静

E宠客服 : 巴宝莉的家长,您好！ 给您带来不便确实很抱歉，由于616期间订单量过大，导致发货有延迟，直邮商品会在这周内发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-06-24 23:03:39

确实不需要 定金不要了 订单编号5983666 六天了还不发货 已经来不及了 请看见了以后退款

E宠客服 : （＾ｖ＾） 小E查看您的订单已经取消哦，退款会在半个小时后原路退回。请您注意查收的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-06-24 16:10:37

麻烦帮我退款，配送太久来不及了。

E宠客服 : (/≧▽≦/) 抱歉让您久等了，查看到您的订单是预售订单，预售的商品取消订单定金是无法退的哦。小E也已经催促仓库尽快给您发货的，如果您确实不需要微臣就给您取消订单。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-06-24 09:56:26

到底什么时候发货啊？？？？？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 非常抱歉给您带来不便，小E也非常理解您的心情，针对此类情况我们会催促物流让其尽快配送，目前来说时效暂时无法为您保证，请您近期关注，同时我们也会加快配送进度。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-06-21 14:01:39

泰迪，六斤，六个月，这款能吃吗？还有没有渴望别的推荐！！谢谢

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-06-20 21:38:24

我已经下单四天了，为什么还是显示待客服确认啊？而且联系客服根本不回复！！！

E宠客服 : （*∩_∩*） 大促期间和大促结束的一周左右的时间时效都是有所延迟，国内订单三天内发出，直邮订单一周内发出，缺货商品时效会有所延迟哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-06-20 10:00:55

你好，两个半月柯基正在吃这款，什么时候需要过渡到成犬粮呢？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 10个月以后就可以换成成犬了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/