发表于：2014-11-15 11:27:51

我的快递怎么还没到啊，我看物流这两天也没动

E宠客服 : *^◎^* 亲爱的客户，您好！您反映的物流问题，小二核实了申通，由于恰逢双11，物流的中转压力确实很大，现在还在发往中，请您再耐心等待一下，谢谢您的理解哦！ 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2014-11-13 09:18:14

亲我刚才拍了一个皇家狗粮，但是我收货地址的电话号码写错了，改成这个13618249417

客服小米 : ^3^ 小二已经帮您更改了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2014-11-04 19:23:31

狗粮还有多久到期，必须网上交易嘛？

客服小米 : (*^__^*) 这款保质期是到15年11月的哦，商城暂时只做网上销售的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2014-11-03 19:59:05

天然粮和商品粮有什么区别

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 区别：天然粮：天然粮一般采用的鲜肉，新鲜蔬菜等，加工工序较少，营养损失较少。不采用4D成分。不添加防腐剂、抗生素、生长激素、合成色素、合成诱导剂、不含4D成分、动物副产品。商品粮：除了原料选用的大量干粉会损失一份营养素之外，为了达到保鲜目的可能会添加一些防腐剂，香精、色素。在正常范围内使用，对犬猫是无害的。 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2014-11-02 22:52:56

现在桶送完了吗？狗粮袋里没有勺子吗

客服小米 : ^3^ 送桶的活动已经结束了哦，狗粮里面是没有勺子的哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2014-10-31 19:39:46

法国皇家狗粮 品种系列犬粮 贵宾幼犬粮 增强抵抗力 专为10月龄以下贵宾/泰迪定制 3kg装的。说买3kg送储粮桶，为什么没有送。

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 非常抱歉，活动是需要点击红字进入活动页面购买才能参与的哦，小二看到您的订单是在正价页面购买的哦，所以是没有赠送的呢~给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-10-29 22:17:56

请问这款狗粮是天然粮还是商品粮？请推荐几款适合五个月泰迪狗吃的天然狗粮。

E宠客服 : #^_^# 这款是进口商品粮喔。。。。这三款都不错喔，您可以选择一下。 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2014-10-28 21:18:21

这款有散装吗？我家3个月泰迪，牛油果、福摩哪款对毛发好，适合这个阶段？看到大家都说牛油果和福摩拉稀！我家狗肠道不错不想改善消化的！

E宠客服 : (^_^)/ 这款是没有散装的哦，但是这款的最小规格就是的哦，您可以看看这款：哦，您家狗狗的话小二觉得牛油果的不错哦，因为福摩狗粮都是全犬期营养价值均衡，牛油果幼犬配方的相对来说更能满足狗狗现在的生长需求，而且还能辅助美毛哦，每个狗狗吃了狗粮的反应情况都是不同的哦，狗狗吃了会不会拉稀主要看狗狗的吸收情况哦 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2014-10-28 21:18:19

这款有散装吗？我家3个月泰迪，牛油果、福摩哪款对毛发好，适合这个阶段？看到大家都说牛油果和福摩拉稀！我家狗肠道不错不想改善消化的！

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 这款是没有散装的哦，但是这款的最小规格就是的哦，您可以看看这款：哦，您家狗狗的话小二觉得牛油果的不错哦，因为福摩狗粮都是全犬期营养价值均衡，牛油果幼犬配方的相对来说更能满足狗狗现在的生长需求，而且还能辅助美毛哦，每个狗狗吃了狗粮的反应情况都是不同的哦，狗狗吃了会不会拉稀主要看狗狗的吸收情况哦 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2014-10-21 17:07:11

怎么没送粮桶啊？不送就不买了啊！

E宠客服 : 发财的家长,您好！ 您是需要点击红字部分“ 促销信息： 买皇家3kg犬粮 送皇家定制小容量 储粮桶 送完即止 点击参与>> ”进入活动页面购买才可以送哦！ 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2014-10-21 17:07:09

怎么没送粮桶啊？不送就不买了啊！

E宠客服 : 发财的家长,您好！ 您是需要点击红字部分“ 促销信息： 买皇家3kg犬粮 送皇家定制小容量 储粮桶 送完即止 点击参与>> ”进入活动页面购买才可以送哦！ 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2014-10-11 11:47:35

上面不是说送狗粮储存桶嘛。我买的3公斤为什么没有。

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 是需要您点击红字部分“ 促销信息：买皇家3kg犬粮 送皇家定制小容量 储粮桶 送完即止 点击参与>>”进入活动页面购买才可以送狗粮储存桶哦，没有在这个活动页面购买的送不了哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2014-10-11 11:47:35

上面不是说送狗粮储存桶嘛。我买的3公斤为什么没有。

E宠客服 : (@^0^@) / 是需要您点击红字部分“ 促销信息：买皇家3kg犬粮 送皇家定制小容量 储粮桶 送完即止 点击参与>>”进入活动页面购买才可以送狗粮储存桶哦，没有在这个活动页面购买的送不了哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2014-10-11 11:47:35

上面不是说送狗粮储存桶嘛。我买的3公斤为什么没有。

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 是需要您点击红字部分“ 促销信息：买皇家3kg犬粮 送皇家定制小容量 储粮桶 送完即止 点击参与>>”进入活动页面购买才可以送狗粮储存桶哦，没有在这个活动页面购买的送不了哦！ 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2014-10-11 11:47:23

上面不是说送狗粮储存桶嘛。我买的3公斤为什么没有。

E宠客服 : （＾ｖ＾） 是需要您点击红字部分“ 促销信息：买皇家3kg犬粮 送皇家定制小容量 储粮桶 送完即止 点击参与>>”进入活动页面购买才可以送狗粮储存桶哦，没有在这个活动页面购买的送不了哦！ 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)