发表于：2014-12-01 17:13:30

我已经付款了 为什么订单还是未处理等待付款状态?

客服小米 : (^0_0^) 小二已经与您电话沟通，给您带来不便请谅解 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2014-12-01 17:07:10

1137629 备注 黄色

E宠客服 : ≧◇≦ 小二已经帮您备注了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2014-12-01 16:54:47

这个能备注黄色不

E宠客服 : *^÷^* 是可以的哦，您可以在提交订单的时候备注您喜欢的颜色哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2014-12-01 15:20:52

第一次在E宠买东西 我想问下怎样的条件包邮

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 川渝是满38元包邮，其它地区是在线支付满99元就可以包邮了哦，包邮的快递可以选择顺丰陆运、申通、韵达哦~成都三环以内和重庆大部分主城区还可以选择E宠快递的哦~ 特殊商品及不包邮商品除外哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2014-11-28 16:25:28

1132449 这个订单的生理裤 麻烦帮我备注黄色和蓝色的 谢谢！

客服小米 : Lucky的家长,您好！ 小二已经帮您备注了哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2014-11-25 22:25:26

我家可乐是哈士奇！13公斤左右！穿什么码

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 这款是根据狗狗的腰围对比选择的哦，请您量一下狗狗的尺寸吧~ 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2014-11-24 17:26:51

这个看起怎么这么奇怪,是太小了??可以换大一个号不啊?

E宠客服 : ′∩﹏∩ 非常抱歉，小二没有联系上您哦，如果需要退换货，请您拨打客服热线4008889200帮您处理哦~ 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2014-11-22 17:29:03

31，32穿多大

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 建议您看看S号哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2014-11-21 10:25:35

我家比熊六个月，8斤。应该买什么码数的

E宠客服 : (^_^) 这款是需要按照狗狗的腰围购买的哦，建议您测量后购买会比较方便哦。 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-11-17 09:16:52

一号是一条嘛

E宠客服 : (^0_0^) 是的哦 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2014-11-05 22:25:57

上面说的狗狗臀围怎么量，量哪叫臀围

E宠客服 : *^÷^* 这款是测量腰围的哦，在狗狗的胯部哦。 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2014-10-31 16:54:15

小狗臀围35厘米，买什么型号的生理裤合适？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 建议您看看L号的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2014-10-20 18:12:42

这是一次性的吗

E宠客服 : （*∩_∩*） 不是的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2014-10-19 21:39:08

我已经下订单了，希望给我发红色和黄色的都可以，不要其他颜色！

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 小二帮您查看了一下，您的订单在早上八点的时候就已经打包发货了哦，商城办公是早上9点哦，小二没能及时给您备注，很抱歉给您带来的困扰 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-10-10 10:41:05

如果不合适换货的话，还算邮费吗？我要是选择到付，可以直接在收货时退吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 在不影响二次销售的情况下是可以换货的哦，您是E宠派送范围内的，如果换货商品达到38元是不收取邮费的哦。如果到货时发现有质量问题是可以直接拒收的哦~请您放心购买哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~