发表于：2013-05-24 01:04:29

(*^__^*) 嘻嘻……忘记问了，保质期具体什么时候啊，我的是昨天刚到货的！

E宠客服 : ~@^_^@~ 保质期截止到2014年4月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2013-05-23 23:05:09

我想请问下我家狗狗61天，最多2斤，一天如果吃4顿，一顿多少粒啊？

E宠客服 : ( ^ω^) 以您家狗狗体重，每天吃90g左右就够了哦，具体多少颗，客服就不知道了，您最好买一个量杯量一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2013-05-22 23:31:45

请问我前一阵子下了一个订单，212593，当时渴望缺货，订单给我撤销了。但是订单用了一个优惠券，这个优惠券显示说已在订单:212593中使用，可是这个订单不是撤销了吗？不知道能否把这个优惠券再送我一张？现在渴望到货，我希望可以购买

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 小二查看到日已经有相关人员为您提交了退款申请了哟，您可以查看一下您的账户余额变动哟 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2013-05-20 18:08:22

现在不是有禽流感吗，狗狗吃的狗粮都是鸡肉做的，会不会传染禽流感啊?

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 狗粮都是经过高温膨化的，禽流感病毒是不耐高温的，您可以放心使用， 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2013-05-20 10:28:23

我家宝贝是小泰迪，一直吃渴望，之前也吃过海洋之星，不过有个妈妈跟我说渴望幼犬粮含蛋白质高更适合大型幼犬吃，泰迪的话吃NOW会比较好，不知道小泰迪吃哪款更合适呢？

E宠客服 : (=^_^=) 小型犬的话，建议看看这款：， 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2013-05-19 19:51:15

这款驱泪痕效果好么

E宠客服 : (~^O^~) 狗粮都没有去泪痕的效果，只是帮助控制，如果泪痕是因为狗粮的愿意，一般情况都是上火哦，建议您可以搭配清热的饮品喂食，如板蓝根、夏桑菊等， 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2013-05-18 19:13:35

请问这个包装带上的日期是生产日期还是保质期呢？这个保质期是到什么时间呢？实在没看懂哈。

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 您好，这款狗粮是原装进口的，袋子上面的日期是保质期哦，因为国外写日期的方式和国内是不同的，所以看起来比较吃力一些，但是您放心这批渴望都是新包装，保质期都是比较久的都是2014年之后的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2013-05-17 11:03:57

新包装的配方变了吗 价格贵了

E宠客服 : (O^~^O) 配方是有调整哦，调整之后肉含量更高哦， 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2013-05-17 10:04:55

请问这次到的新包装是小颗粒还是大颗粒？经常喂食鸡肉口味的会不会太单一了？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 渴望狗粮都是标准颗粒的，颗粒直径1cm左右，不太建议经常给狗狗换粮哦， 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2013-05-16 21:04:26

哇哈哈！渴望终于到货了啊啊！苦等4个月啊！！！建议：求E宠商品增加库存数量显示的功能啊~~~~~~！（湖南长沙家长们想在E宠共同合买大包狗粮之类的进QQ群联系吧~非盈利非公益群，商家莫入~已有2位E宠客服。群号是289859188，限长沙家长们~限在E宠购买）

E宠客服 : （*^‧^*） 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2013-05-16 18:57:49

这款跟13KG保质期都到什么时候啊？

E宠客服 : o(∩_∩)o 现在货还没有到我们仓库哟，小二暂时查看不到保质期哟，非常抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2013-05-16 18:32:25

249867订单合并后金额不对呀

E宠客服 : (^0_0^) 客服查看到您的订单是正确的，如果您有什么问题，欢迎您拨打客服热线4008889200哦， 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2013-05-16 17:51:48

这次到货数量多不多 预定的能拿到货吗

E宠客服 : ≧◇≦ 小道消息：小二听说到了5吨渴望狗粮。 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2013-05-16 17:43:18

渴望马上到货了吧，上次就是预定成功，我都付钱了，又接到电话，说库房搞错了，实际是没货，这次一定不要这样喽，加油。我等着渴望幼犬呢。快快快 。：）

E宠客服 : (＾ｕ＾) 实在不好意思，渴望最迟明天就会到仓库了，守得月开见月明了，呵呵~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2013-05-08 23:34:05

幼犬粮什么时候有货？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

[E宠采购回复]：您好，已经陆陆续续过来一点点，还要等多一些才发货过来仓库，预计要18-20日，顺利的话！