发表于：2015-10-01 22:42:24

我之前在这里买过渴望给我的狗狗吃，吃完没什么问题。这次又买了两包一包大的一包小的，发现它吃了便便稀了，这几天还拉肚子了，怎么回事啊？

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 如果一直给宝贝都是食用的这一款狗粮，是不会导致拉肚子等现象。宝贝拉肚子有可能是饮食过量，换季或感冒。尤其是湿度上升太快气温却又突然下降三、四度的时候更容易出现。一般来说只要宝贝的精神、食欲和平时没什么两样就可能是天气突然变化，着凉的原因导致的，如果宝贝吃了一直拉肚子建议您带去医院查看一下是否是宝贝肠胃有什么不适哦～ 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-10-01 21:58:26

我们家小玩具体灰贵。现在一百一十天两斤多。医生说太瘦了。我每天要喂几顿。一次喂多少？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 狗狗每天食用3-4顿，一次喂食13-10G左右哦～狗狗偏瘦可能是体质问题哦，建议您多给狗狗吃高脂肪，高蛋白的食物，比如：营养膏，蛋白粉都是不错的哦～ 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-10-01 21:17:24

你好，渴望幼犬的保质期到什么时候？可以查询防伪么？

E宠客服 : &( ^___^ )& 保质期是到16年5月的哦。此款产品是有防伪码的哦。 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-10-01 20:19:30

大颗粒小颗粒？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 此款产品是标准粒哦，直径大于，小于2cm哦。 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2015-10-01 15:17:08

顺丰空运三天都还没到？这么慢？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 小二查到物流信息：2015年10月1日 上午7:35:52 快件到达 【深圳南湾服务点】，预计这两天您是可以收到的，到达您那边需要2-3天哦，请您耐心等待哦， 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-10-01 14:00:27

请问是从哪里发过来

客服小米 : 诺诺的家长,您好！ 商城是在重庆，是从重庆发货 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-10-01 13:16:44

已经收到。为什么颗粒大小不一样呢

客服小米 : ′∩﹏∩ 好的狗粮的含肉量比商品粮要高，在天然粮的切割和烘焙的过程中各个颗粒的形状和大小因此无法保证一致(好比拿烤羊肉做比方，即使同样形状的羊肉，放到火烤后，形状仍然保持一样的可能性也非常非常低)。一般狗粮里为了降低成本，提高蛋白质的比重，会添加玉米、小麦等谷类成分(这些来源的蛋白质是不容易被宠物代谢的)，这里面含有淀粉，因此颗粒的成型性就可以很好的保持。但是质量是没有问题。您可以放心给狗狗喂食 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-10-01 11:57:53

为什么有的颗粒里面还夹着点塑料啊？质量问题吗？

E宠客服 : Rocky的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，小E已经将这个问题转交给售后人员处理了哦，请您保持电话畅通。 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2015-10-01 11:57:47

为什么有的颗粒里面还夹着点塑料啊？质量问题吗？

E宠客服 : Rocky的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-10-01 11:30:43

在吗

客服小米 : (＾ｕ＾) 请问有什么可以帮您？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2015-10-01 10:44:00

我家灰贵小体的。应该喂多少粒。现在体重两斤左右。一百一十天。这款能不能提高免疫力。

E宠客服 : (＾ｕ＾) 您家狗狗每天喂食40g左右哦，提高免疫力建议看看这款。 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2015-10-01 10:43:57

我家灰贵小体的。应该喂多少粒。现在体重两斤左右。一百一十天。这款能不能提高免疫力。

E宠客服 : (@^0^@) / 您家狗狗每天喂食40g左右哦，提高免疫力建议看看这款。 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-10-01 07:57:30

我在泰迪3个月 2斤 刚换渴望狗粮 我查了一顿吃80克 渴望狗粮颗粒比较大 每顿多少粒是80克？

E宠客服 : ( ^ω^) 非常抱歉，由于狗粮颗粒的大小和密度不一样，小二也无法计算哦，建议您使用一次性纸杯衡量，一杯约等于60g哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-10-01 07:57:21

我在泰迪3个月 2斤 刚换渴望狗粮 我查了一顿吃80克 渴望狗粮颗粒比较大 每顿多少粒是80克？

E宠客服 : (☆_☆) 非常抱歉，由于狗粮颗粒的大小和密度不一样，小二也无法计算哦，建议您使用一次性纸杯衡量，一杯约等于60g哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2015-10-01 07:38:17

渴望有小颗粒的嘛？ 俺家小型犬幼犬

E宠客服 : (☆_☆) 渴望是没有小颗粒的，都是标准颗粒，您家狗狗是可以吃这款的，如果担心狗狗不好吸收，可以使用温水泡软之后喂食哦 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)