发表于：2017-02-01 11:29:52

请问3斤的成年泰迪一天吃多少?

E宠客服 : 喜喜的家长,您好！ 每天喂50g左右即可哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-01-24 01:11:49

不是说可以发货吗 买了两天了 物流还是一样一样的 逗我呢 一直在你们这里买狗粮 怎么能这样 逗我玩呀

E宠客服 : o(∩_∩)o 选择EMS可以发货，选择中通不发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-01-23 07:54:02

我18号买的，怎么到现在物流的信息都没有？

客服小念 : ( ^ω^) 非常抱歉给您造成困扰,页面有停运通知哦,18号韵达已经停运,年后才能为您发货了, 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-01-22 18:22:47

狗狗肠胃不好可以吃这款粮吗

客服小念 : ☃️努努的家长,您好！ 这款清淡易吸收，宝贝是适合的，建议您也可以搭配益生菌喂食，促进消化吸收， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-01-22 09:44:13

现在还发货吗

客服小念 : ~~~(^v^)~~~ 目前可以发货的呢,东部大仓可发EMS,西部大仓可发EMS和顺丰航空, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-01-21 20:04:33

我买的狗粮都好多天了，也没有物流跟踪信息，又没有电话，马上过年了，这怎么回事啊

E宠客服 : （*∩_∩*） 小E查询到您的订单是韵达快递派送哦，目前韵达已经停运了哦，您的快递会在年后才能发货了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-01-20 13:14:52

现在购买停运前能到吗？

E宠客服 : 胖太君的家长,您好！ 目前国内部分快递已经停运，建议可以选择顺丰或者EMS哦，您也可以查看一下快递停运通知哦，在首页的最后一个广告页面： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-01-18 20:48:49

你好，请问现在下单，还能发货吗？年前还能收到货吗？福建漳州的

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 您看的这款商品是可以使用的，目前收货时效无法给您保证，有所延迟，可以选择顺丰快递哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-01-18 15:53:14

你好，请问买错了怎么退换？

E宠客服 : （￣︶￣） 如果商品没有损坏，不影响第二次销售，没有开封，没有撕掉吊牌的情况下收货后一个月内是可以退换的（特殊商品除外），但运费都需要您自行承担哦，您可以确认收货，然后会有退换货页面哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-01-17 14:39:46

你好，我家比熊10个月多了，适合哪一款，请给推荐一下

E宠客服 : 辣宝的家长,您好！ 您看的这款就是适合的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-01-13 15:19:27

这款狗粮什么时候停止发货呢 我在四川成都

E宠客服 : (~^O^~) 西仓的还没有接到通知，东仓的会在1月18号停止收件 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-01-12 17:13:14

春节前最后发货时间能告诉一下吗

客服小念 : (^_^)/ 非常抱歉给您造成困扰,东部大仓发货商品江浙沪地区20号停止收件,直邮商品14号以后的订单节后发货, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-01-10 09:01:03

这款狗粮保质期到哪天

E宠客服 : 苗苗的家长,您好！ 保质日期到2018你那4月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-01-09 23:03:31

有没有对皮肤病有好处的我皇家狗粮

E宠客服 : (*￣▽￣*) 如果宝贝目前有皮肤病感染，建议最好是选择鸡肉或是鸭肉的禽类配方，是比较不易引起皮肤敏感的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-01-09 09:52:34

为什么我买的时候显示着用了一个5元优惠劵，现在看订单详情确是正价拍的呢

E宠客服 : 奶油的家长,您好！ 小E查到您的账户订单有使用现金劵，您的订单只付款：103.元哦，没有多付款。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*