发表于：2016-08-17 22:48:04

比熊3个月吃这款狗粮合适吗

E宠客服 : (*^__^*) 可以吃这款的哦，能满足宝贝的生长需要， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-08-17 17:57:42

这款狗粮小型犬可以吃吗？小体泰迪一岁多了。

E宠客服 : Happy的家长,您好！ 这款小型犬是可以吃的，但是这款是幼犬粮哦，不适合宝贝，建议您可以看看106215这款商品~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-08-17 16:55:26

收到货了 为什么没有在袋子上找到保质期

E宠客服 : ∩__∩y 商品保质期在商品外包装的背面，是机打的数字，建议您再找找哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-08-17 10:35:48

狗粮已经收到，但是检查外包装时发现印刷有错误，求解释。

E宠客服 : Monday的家长,您好！ 您购买的犬粮是有防伪可以查询的，是保证正品的。您可以放心给宝贝喂食。我们的售后人员也帮您联系采购核实了印刷的问题，厂家表示：原厂的中文内容翻译和编辑得并不完美，这是他们在加拿大当地找的中文翻译的水平问题。一般意义上我们都会觉得印刷不会错，但就像正版书也会有印刷错误，考虑到一个包装上有几种甚至十几种语言，原厂难以做到完美，也实属情有可原。让我们看包装上的日文韩文德文法文，也是看不出来有什么问题的。这个问题我们已经向原厂反馈了，期望他们到下一次印刷的时候能够改正。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-08-17 10:35:15

没有储粮桶，暂时用真空机包装可以吗？大包没有易拉口

E宠客服 : Monday的家长,您好！ 也是可以的，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-08-17 09:45:38

这个寄福州几天

E宠客服 : 奶茶的家长,您好！ 大概3-4天左右， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-08-16 23:52:49

家里有真空机器，25磅的买回来可以用真空包装分装储存嘛？需要放冰箱吗？

E宠客服 : Monday的家长,您好！ 不需要的，请您放心，您干燥密封保存即可， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-08-16 20:11:48

这快递搞什么啊 我都和快递人说了 地址也发了，放在门口鞋架上就可以了 家里这几天没人 为什么快递显示疑难件 说没人

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 很抱歉给您带来不便，物流状态有可能是更新有误，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-08-16 17:09:16

您好，这个二十五磅的保质期到什么时候

E宠客服 : 醉醉的家长,您好！ 小E查看到保质期是到17年5月哦！不过批次比较多，具体保质期是以您收到的商品为准哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-08-16 17:08:23

您好，我想买大袋的，远的话过来会不会碎掉？

E宠客服 : 醉醉的家长,您好！ 不会的哦，商城会打包严实后再出库的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-08-16 16:41:20

您好，这个25磅的不是香港直邮吗？

E宠客服 : 醉醉的家长,您好！ 重庆仓库有库存时是优先从重庆发货的哦，但是请您放心都是一个代理商哦，质量都是有保证的呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-08-16 16:21:28

2个多月的雪纳瑞可以吃这个吗

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-08-16 16:20:22

我看NOW有些是香港直邮，有些是重庆寄的，有什么区别？这个分国产和进口的吗？

E宠客服 : 巴斯的家长,您好！ 没有区别的哦，只是发货地方不一样，都是同一个供应商的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-08-16 11:24:21

我现在买几天可以到福建

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 正常情况下是发货后的3-5天您就可以收到了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-08-16 09:41:07

请问什么时候才能送到，狗狗狗粮断了

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 大概是需要2~3天的样子的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩