发表于：2015-09-23 15:37:33

我以前买的是now的幼犬狗粮，现在想换now的小型犬全犬狗粮，你看合不合适，现在狗狗5个多月

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 如狗狗是小型犬就适合哦～ 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2015-09-23 13:47:52

可以帮忙查下这个单号吗2027035，上面显示缺货，大概多久能发到北京

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 您的订单是有货的，是可以正常发出的哦~显示缺货是此商品由香港仓发货，重庆仓缺货的原因哦，您的地区大概3—9天左右可以收到哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-09-23 13:43:39

这个有防伪吗，因为怕是假货

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 很抱歉，这款没有防伪哦，不过产品为海外直采，有正规授权或采购合同哦，请您放心购买！ 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-09-23 13:09:11

您好，请问我买的狗粮何时能发货，几天可以到货？

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 您的订单会在1-3个工作日给您发货，到达您那边需要3-9天哦~~ 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-09-23 13:08:59

给我查下到哪了？这也太慢了吧！

E宠客服 : 柒月的家长,您好！ 小二查看到您订单的最新物流信息显示：2015年9月23日 上午9:10:45到达目的地网点宁夏青铜峡公司小垻商城便民服务站，快件将很快进行派送，已经准备派送了，请您耐心等待收货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-09-23 12:45:36

顺丰空运邮费是怎么样的 如果我买的一批除了这个狗粮还有不能空运的怎么办

E宠客服 : (*^O^*) 运费是根据包裹重量来计算的，详情请见：。如果订单里含有粉末、液体、膏状商品，则不支持发顺丰航空 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-09-23 07:07:10

这款25磅的是哪边寄的，香港？韵达到南京要多久，顺丰要多久，因为狗狗病了，比较急

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 这款是从重庆发货的，韵达、顺丰陆运一般3-5天左右，顺丰航空一般2-4天左右送达您的地区 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-09-23 03:05:57

肠胃不怎么好的两个月萨摩耶能吃吗？

E宠客服 : ^3^ 可以吃的 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-09-23 00:42:54

拍了两包，有一包到了，一包看快递停在中转站了。帮忙问问是不是漏掉了。

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 小二查看到您订单的最新物流信息显示：2015年9月23日 上午8:58:00在河南南阳公司进行快件扫描，将发往：河南南阳公司曾楼便民寄存点分部。还请您耐心等待一下 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2015-09-22 22:16:02

五个月的比熊，5kg 每天喂几次，多少狗粮合适，买了五斤感觉不够一个月

E宠客服 : ∩__∩y 狗狗每天食用175-300g，如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。5斤可能不够一个月，但具体的情况还是要根据狗狗的食量判断。 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-09-22 21:54:47

保质期到什么时候

E宠客服 : ∩__∩y 保质期是到2016年7月哦 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-09-22 18:50:38

哪一款颗粒是四叶草的?

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 是这款：，但目前缺货的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-09-22 17:59:19

哪一个是颗粒是四叶草的

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 这款是圆形的哦 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-09-22 16:30:47

你好 我昨天接到电话说狗粮被老鼠啃了个洞 快递问我要不要 我直接说的不要 请问这个问题怎么解决

E宠客服 : *^◎^* 小二已反馈相关工作人员去核实了，核实后会尽快致电联系您，请您保持电话畅通 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2015-09-22 16:30:39

你好 我昨天接到电话说狗粮被老鼠啃了个洞 快递问我要不要 我直接说的不要 请问这个问题怎么解决

E宠客服 : (^_^)/ 小二查看到工作人员已致电联系您处理了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）