发表于：2013-09-11 14:49:53

这个多大的狗狗能吃！我狗狗2个月了能吃嘛？

E宠客服 : (*^__^*) 可以的哟，每公斤1/5管，一天一次 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2013-08-16 11:48:14

狗狗3斤，2岁， 一瓶能吃多久

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 这个暂时无法估计哦，很抱歉， 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2013-08-06 16:24:42

这个如果吃了不流眼泪了还要继续吗？有依赖么

E宠客服 : *^÷^* 您使用一段时间后就可以不用使用了， 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2013-07-29 17:22:13

之前询问你们收到此商品数量不对，刚才接到你们的客服电话，说帮我去核实一下，请问核实结果是什么，14点13接到你们的短信，内容为：新爱的顾客，您的包裹小二帮您查看了一下，因为派件人员不知道2个包裹是同个收货人，所以分拣的时候分拣分开了，您的包裹有一个今天会给您派送，另外一个明天会给您派送过去的，我们相关人员会继续帮您催促的，感谢您的支持，祝您生活愉快！ 请问我这少货的问题到底怎么解决的，什么时候能给个解决答案呀

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 亲爱的客户，小二已经电话和您沟通，并在您的支持下做了售后服务， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2013-07-29 02:27:36

你好，我在28号收到了订单351363的商品，你们是不是给我发错货了？？？此订单里，我购买了3瓶台湾雪亮 口服美容精华液30ml 去泪痕 增量版和3瓶卫仕NOURSE 关节舒 160片 补充关节液 修复关节还有其它的一些商品，可是上面的这2款商品数量全是2个，快递是当时家人给签收的，我刚回来打开商品发现数量不对，可是这点也没客服只能这里留言了，之前在E宠物购买太多商品了，大到狗粮，小到驱虫药，都没有数量不对的情况发生，之前看到很多商品有人反映数量不对，我还感觉这种情况不可能呢，谁知道这回就让我敢上了，东西是不值多少钱，可是也不能数量不对吧，会不会是把我商品错装到别人的商品里，发货发错了。麻烦客服帮我解决一下这个问题，商品刚才检查进发现不对，也没敢拆包，现在还原封不动的放在那，如果你们需要，我会把收到的全部商品拍照发给你们。

E宠客服 : （*^‧^*） 亲爱的客户，小二已经电话和您沟通，并在您的支持下做了售后服务， 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2013-06-28 15:58:16

收到了，但是瓶子不一样，不是图上的这种。收到的是矮一点的大一点的，吸管帽也不一样，以前买的是透明的，这个不透明，是纯白色的。更尖。请问怎么回事？

E宠客服 : （*∩_∩*） 亲爱的客户，小二刚刚已经和您电话沟通了哦，如果还有其他疑问，可以随时联系我们哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2013-05-21 21:33:47

你家买的这个和我在淘宝里买的瓶子和药的颜色都不一样的，不知道哪个是对的

E宠客服 : *^÷^* 您在其他地方购买的我们不好评价，但是我们的商品都是保证正品，假一赔十，您放心渠道绝对没有问题，您对我们的产品有疑问，可以通过站内消息或电话联系我们，我们会提供相应的资料给您去求证。 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2013-03-21 12:19:54

这个雪亮三个月大的比熊可以服用不

E宠客服 : （￣︶￣） 可以的， 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2013-01-21 18:13:35

你好，我几天前买的亮眼口服液，上周五到货的，由于上周五我没在公司 公司同事代为收货，但是今天拿到以后回家打开一看是漏的，满手都是黏黏糊糊的液体，液体称黄色，我要求换货，希望客服受理

E宠客服 : (/≧▽≦/) 我们相关工作人员收到您发的照片后会立马给您处理。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2012-11-11 13:02:14

你好，我已经买了雪亮了，可是我不知道怎么给狗狗服用，狗狗3斤8两，还有那个美毛粉，是伴在狗粮里还是怎么吃啊，现在吃的都是干的狗粮了。

E宠客服 : ∩__∩y 雪亮是可以内服也可以外用的，内服是每公斤1/5管，一天一次，美毛粉和狗粮一起喂食就可以了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2012-10-24 15:11:37

你好 这个是吃的还是 用的 还是既是吃的又是用的

E宠客服 : #^_^# 这款是既可以用有可以吃的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2012-09-11 10:37:16

这个30ml的是和20ml的成分一样的吗？

E宠客服 : ∩__∩y 是一样的哟，30ml是增量版的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2012-08-21 19:04:50

付款后要48小时才可以发货吗。。？？？

E宠客服 : (^0_0^)4点之前下单并且付款都是当天发货哦（除星期天）~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣∇￣*)

发表于：2012-07-16 21:39:58

亲 问下这个是每天都要给他吃么 是总到水里让他舔食还是直接光让他舔食这个

E宠客服 : （*^‧^*）是的哦，，直接舔舐就行了哦·· 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2012-07-13 10:55:50

请问雪亮和亮眼哪个好些？?

E宠客服 : （￣︶￣）2款产品都是一个厂家出的哦，，只是雪亮的历史要久一些，。只是要看狗狗适应哪款产品哦~~所以可以选择其中一款试试，看看效果~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｕ＾）