发表于：2014-09-20 13:34:13

我那个单子今天能发货么？

客服小米 : 仔仔的家长,您好！ 小二这边有电话联系您，您没有及时接听，请保持电话畅通，工作人员会与您联系的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2014-09-20 11:11:33

交易号是 2014091916148872

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 好的，小二帮您提交查账，查到帐之后我们会尽快给您发货的哦~ 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2014-09-20 11:02:49

只有订单号1011824没有交易号。

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 付款交易号是需要您到网上银行查询，您使用的是支付宝支持，就需要在支付宝上找交易号的哟。 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2014-09-19 23:41:34

买的8粒为什么也没有盒子？

E宠客服 : (@^0^@) / 非常抱歉，拜耳整盒是24装的呢，一般家长购买不了这么多，所以商城就将商品拆零出售，因此盒子数量有限。如有需要盒子的家长可以在购买的时候，在订单里备注上需要盒子，仓库有多余的空盒，就会随您购买的商品一起为您打包送货哟。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2014-09-19 20:09:23

为什么我买到的药就是个塑料盒装的 连个说明书和包装都没有？！没说明书 怎么用药啊！！！！！！很气愤！

E宠客服 : (^_^)/ 非常抱歉给您带来不便了，一盒是有24粒的哦，所以您买的是8粒装的哦，所以就是商城的包装哦，建议您可以看看网页上的说明用药哦，给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2014-09-19 18:35:19

我的订单都已经付款，钱也从账上划走，为什么还显示未付款。

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 很抱歉，小二查看见您的订单是未付款状态哦，是没有支付完成的哦，如果您确定支付完成，您可以把支付的交易号给小二帮您查询哦，或者拨打电话：4008889200让客服帮您修改哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2014-09-19 18:15:24

这个驱不驱弓形虫的？

E宠客服 : Bebe的家长,您好！ 这款没有驱弓形虫的功效哦，请您看看这款： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2014-09-19 18:09:02

核实结果呢？还是没有任何变化！

E宠客服 : ≧◇≦ 非常抱歉，让您久等了，小二查到您的最新物流信息：2014年9月20日 上午8:38:38江苏无锡公司 的派件员 谢永华 正在派件，在今天您是可以收到您的包裹的哦，请您耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2014-09-19 13:33:13

请问保质期是多长时间？我想买八粒怕放坏了。

客服小米 : 仔仔的家长,您好！ 这款的保质期是到18年3月的哦，时间是比较长的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2014-09-19 09:11:45

17到今天毫无更新，现在到底在哪了？家里断粮了请尽快回复！

E宠客服 : o(∩_∩)o 很抱歉，让您久等了，小二查到您包裹的最新物流是：2014年9月20日 上午8:38:38江苏无锡公司 的派件员 谢永华 正在派件.，您的包裹大概在今天是可以收到这个包裹的哦，请您耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2014-09-19 09:11:35

17到今天毫无更新，现在到底在哪了？家里断粮了请尽快回复！

E宠客服 : （*∩_∩*） 很抱歉，让您久等了，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了，核实之后会及时回复您的，请您耐心等待一下哦 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2014-09-19 00:14:48

我的快递什么时候能到

E宠客服 : (☆_☆) 很抱歉，让您久等了，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了，核实之后会及时回复您的，请您耐心等待一下哦 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2014-09-18 20:13:44

为什么我收到的拜宠清没有外面盒子包装？请问怎么查询真伪？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 拜宠清一盒里面有三板，8粒只是一板。所以是没盒子的哦~非常抱歉，查询不了防伪，只能通过印刷的防伪码，每版的批号和保质期进行辨别，不过E宠都是通过正规渠道进货的，质量保证，假一赔十哦 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-09-18 16:09:18

请问拜耳是什么虫都可以驱吗？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 不是的哦~这个是针对肠道寄生虫的。 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2014-09-18 09:07:49

请问：德国进口 拜耳体内驱虫药。我比熊宝贝，16月，12斤。每次服用几粒，几个月服一次，谢谢

E宠客服 : （￣︶￣） 建议喂食1片哦~可以3个月1次哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y