发表于：2017-02-10 19:33:43

这批货保质期到什么时候？

E宠客服 : 泡芙的家长,您好！ 至少到2021年的4月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-02-10 10:41:42

我的包裹啊 都几天了 哪儿去了吗 说给我查 怎么又没消息了

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 非常抱歉给您造成的不便，此问题已经反馈给相关的工作人员了，正在核实中，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-02-10 10:32:50

4个多月泰迪，公斤，一次喂食几片？多久喂一次，这个8粒装的有效期到什么时间？

E宠客服 : 小黑的家长,您好！ 需要吃半片，每三个月喂一次哦，保质期到2021年4月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-02-09 16:57:07

现在是没有现货了吗？买了多久能发货啊

E宠客服 : （*∩_∩*） 这款是有货的哦，您现在下单，明天是可以发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-02-09 10:56:40

52kg能用这款么？好像超过上限了

E宠客服 : 嘻嘻的家长,您好！ 您家宝贝是可以喂食这一款驱虫药的，一次喂食4片即可。若您比较担心喂食量不足以达到足够的驱虫效果，建议最好再咨询医师是否能够增加用量哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-02-09 10:43:11

订单4894479改下地址 江苏常州 钟楼区 邹区 邹新路171 号 春晖五金301室

E宠客服 : 嘻嘻的家长,您好！ 工作人员已经联系快递修改了，请您放心哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-02-09 10:37:25

地址错了怎么办

E宠客服 : 嘻嘻的家长,您好！ 工作人员已经联系物流帮您修改了哦，请您放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-02-09 09:09:05

你好，能用最快的快递给我邮寄吗？

E宠客服 : 哈尼的家长,您好！ 您在提交订单的时候可以选择顺丰快递，物流时效是比较稳定也比较快的。不过顺丰快递是不包邮的，只是满99元免首重运费，如果您需要购买的商品过多或是比较重，可能运费会比较贵哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-02-08 22:24:23

看错了药物规定重量，把公斤看成斤了，泰迪狗狗公斤，已经吃了半粒，会出问题吗？？？剩下的7颗可以退货吗？？？好苦恼！！！

E宠客服 : Ruby的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e查看到您是购买的8粒装，不支持退回剩余的哦，请您谅解，建议您可以多多观察宝贝有无异样，如宝贝出现任何不适，建议带宝贝去医院查看一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-08 18:21:38

亲 我的包裹不在了么 派送人员我也联系不了 昨天就在派送 都今天了 我一直联系不了 你赶快帮我联系一下中通快递 急

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 您的包裹已经给您派送了哦，如有问题您再电话联系我们。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-02-07 20:07:11

2岁泰迪10斤吃了这个还需要吃驱弓形虫的吗？

E宠客服 : ^3^ 是需要的，都是需要定时驱虫的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-02-07 00:10:58

您好，我想请问下这个是怎么吃法？按照狗狗重量一个月喂一次就可以吗？还是喂一次之后间隔多少天再喂？

E宠客服 : 奥拉夫的家长,您好！ 3月龄以上的宝贝每隔3月喂食一次哦， 喂食量是根据宝贝体重决定的，您可以告知小E，小E为您核实喂食量哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-02-06 18:16:39

多久吃一次。？三个月还是一个月？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 3个月一次的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-02-06 10:33:17

刚带回家2个月的边牧宝宝，多久可以驱虫，用量是多少？

E宠客服 : #^_^# 现在可以驱虫了，如果到达新的环境间隔一个周左右开始驱虫，3-5kg的宝贝喂食半粒哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-02-05 23:39:56

订单号4814448请帮我看看怎么回事

E宠客服 : 金贝贝的家长,您好！ 订单显示今天您已经签收了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦