发表于：2017-02-27 06:14:25

这款狗粮可以吃到几岁？

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 2岁左右哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-02-27 06:11:26

六个月的金毛 50斤 每天喂多少 分几顿喂？

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 每天喂食400g左右哦，建议您根据宝贝的实际情况选择喂食几顿呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-02-26 23:07:25

我觉得就是你来货了我也要求退货 都过期了再给我们家吃吗 有问题算谁的

E宠客服 : (*^__^*) 抱歉给您造成困扰，如果您收到商品发现有过期的情况请您立即联系我们，工作人员会为您处理的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-02-21 21:46:51

到底什么时候到啊 渴望是不能放太久的 本身保质期是很短的 我就在深圳 从香港过来到现在弄了快一个月 要给我家吃过期的粮吗！

E宠客服 : (^0_0^) 抱歉让您久等了，您的包裹已经在清关了，只要清关放行转为国内快递到货时效就比较快了哦，麻烦您再耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-02-21 02:12:18

订单4747460已经显示签收了 两个手机平时 昨天有陌生号码打这个手机应该是快递这部正好放在家里了 能处理一下啊

E宠客服 : 酒妹的家长,您好！ 我们的相关人员已经及时通知核实处理，售后专员也与您来电沟通了，您的商品已经收到了，如果之后有任何问题都可以来电的哦，我们会及时为您处理， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-02-21 00:31:21

2月14日包裹已发香港海运中心，多久能到？这狗粮下单一个月了还没到，这也太慢了 比狗民网慢太多了这以后让我怎么买？物流7天不更新信息啥情况啊？？？？？？？？？？过年也过完了还这么慢？以后再也不买了

E宠客服 : 阿拉雷的家长,您好！ 订单目前是发往海运中心的过程中，还没有到达，望您谅解，直邮政策更改后加上现在货物积压比较严重，时效都是有所延迟呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-02-20 17:10:19

你好，团购的商品，组团成功，还没下单，可以退款么

E宠客服 : &( ^___^ )& 组团成功之后就不能取消了哦，非常抱歉， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-02-20 13:39:12

你好，可否让物流尽快派送，家里断粮了

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 抱歉让您久等了，您的订单已经离开潍坊了哦，会尽快达到您的手中，麻烦您再耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-02-20 08:10:03

你们这个物流一直现实客服确认，但是不发货是啥情况？物流怎么查询，帮我看看，能不能快点

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 因为春节期间的停运，导致香港仓库积压订单订单量比较大，节后这段时间的发货都有延迟哦，具体时间不确定，给您带来的不便还请见谅， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-02-19 19:00:59

请问拉布拉多几个月算幼犬

E宠客服 : (☆_☆) 18个月之前都是幼犬哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-02-19 16:22:07

拉布拉多三个半月10kg，吃这款可以吗

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 是可以的，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-02-18 09:10:27

年前1月11号买的渴望还在清关已经一个多月了 年后前两天刚买的渴望已经清关放行了？搞什么东西啊 。小奶狗没吃的又不能随便换狗粮 狗粮拖路上一个月能新鲜？物流还能不能行了？

E宠客服 : 酒妹的家长,您好！ 抱歉让您久等了，小E查到您的订单目前正在清关，由于周末海关人员休息，所以没有及时交付到国内快递手中，麻烦您再耐心等待一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-02-17 00:30:55

家里两只微小贵宾犬 一个5斤 一个6斤 想它们毛好一点 泪痕能减轻点 最后还有体味减轻点 想问下这款去泪痕吗？还有一次喂多少给她们....

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 狗粮都是没有驱虫泪痕的作用的哦，建议您可以试试使用药物治疗，并且长期帮宝贝清洁眼部的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-02-16 23:46:40

大幼保质期到什么时候？

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 这款的保质期到2017年的10月份哦，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-02-15 23:53:31

订单4946334怎么一直显示客服确认 不发货啊!

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 抱歉让您久等了，您的订单已经发货了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*