发表于：2013-04-01 21:01:02

请问我看到你们总是说避免狗儿舔到，可是我家狗狗病患处是PP和尾巴的地方，在看不到的时候如果它们舔了话，会不会对身体有影响？ 还有，我看你们标的99元免邮，为什么我在准备付款时会告诉我要我付邮费啊！？

E宠客服 : (~^O^~) 您可以在使用本产品时搭配伊丽莎白圈哦，就可以尽量避免狗狗舔到，您请看：（请根据大小选择哦），因为这是药品，小二不敢给您保证狗狗舔到一定会没事的哦，请您原谅。包邮要满足多个条件哦，第一是必须要在线支付，第二是要满99元，第三是您的地区必须在包邮范围以内，建议您查看一下运费详情吧：。 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2013-03-23 13:12:08

在么 ··？我想咨询点事

E宠客服 : ( ^ω^) 请问您有什么需要吗？我们的工作时间是周一至周六，早上9点~下午6点，只要在工作时间以内，我们都会及时回复您的。我们的客服热线是4008889200，如有需要，也欢迎来电，我们必将热忱的为您服务。 替我们给您家宝贝问好哦~~~^_^~~~

发表于：2013-03-21 12:50:12

怀孕的狗狗可以用这个吗？

E宠客服 : （*∩_∩*） 可以用的，但是避免让狗狗去舔舐哦，只限外用哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2013-03-15 20:15:39

现在买什么时候到期？几点之前下单当天可以发货？

E宠客服 : ~@^_^@~ 保质期到2015年8月左右，周一到周六16:00之前提交订单，都是当天发货的， 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2013-03-13 14:27:55

你好 我家泰迪4个月 身上起皮屑 但是没有红斑其他症状 是皮肤病吗 我应该选择什么药呢？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 您咨询的这款药就是综合性治疗的，就可以用哦，另外您还可以看看：，狗狗其皮肤病有很多种类的，建议带狗狗去医院检测一下哦。 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2013-03-04 13:13:18

狗狗耳朵边缘变厚，同时耳朵内侧有类似皮屑的东西。用这款产品，第一次听蛮管用，可是这次用，都用了一个星期，感觉皮屑反而多了，给推荐一下，最好可以洗液+外用药

E宠客服 : （￣︶￣） 您请看：，。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2013-02-26 22:03:11

点点还在流鼻涕，是不是要等它感冒完全好了才能治皮肤病啊？现狗狗皮肤痒会咬、有轻微皮屑掉毛，同款的擦药或者吃药只用一种能否有效，还是必须要两种混合一起使用才更有效？如果是擦药，擦后用不用擦拭清洁，狗狗舔食有危害吗？

E宠客服 : (~^O^~) 狗狗感冒情况和治疗皮肤病不起冲突的，治疗皮肤病当然是擦剂+内服+洗剂，三管齐下效果最好哦。建议您在使用治疗皮肤病产品时搭配伊丽莎白圈哦，就可以避免狗狗勿舔哦，您请看：，您要根据狗狗不同尺寸选择型号哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2013-02-25 13:24:31

保质期多久？

E宠客服 : *^◎^* 保质期到2014年12月左右， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2013-02-18 22:51:08

我家泰迪5岁多了、耳朵上有皮屑 脱毛症状 鼻子上也有一点脱毛不知道可不可以用这款呢

E宠客服 : （*∩_∩*） 这款产品的疗效比较全面，可以尝试一下哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2013-02-16 18:40:32

我家狗脚有点掉毛和脚有点红可以用这个药不。

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 这款产品的功效比较全面，可以试试哟， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2013-02-09 15:25:21

什么时候才恢复营业吖，急用，狗狗耳朵和脚的毛都掉光了心疼啊，这里又没有医院，着急！！！

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 快递公司于2月18号左右过来收货，可能要在2月18号左右才能发货了哦，因年前货物积压比较多，小二也不能保证在预计时间内可以收到哦，给您带来的不便敬请谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2013-02-06 15:36:42

皮肤病除了这款还有别的推荐吗？这款太厚了，最好有喷的或者实用方便点的推荐。

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 您家狗狗是什么皮肤病呢？？这款的疗效比较全面。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2013-02-05 18:52:52

这个药膏螨虫，真菌都可以治么？可以配合887药浴一起用么？不同的牌子会不会有副作用？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 这款产品螨虫、真菌都可以使用的，可以配合887使用， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2013-02-03 09:31:59

狗狗有真菌，开始有好转变成一些黑点了，但有时候又冒出几颗红点，用这款有效没得？

E宠客服 : ∩__∩y 这款产品治疗真菌的效果不错的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2013-01-29 21:17:22

为啥我查不到快递呢

E宠客服 : （*^‧^*） 现在可以查到了哟， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q