发表于：2016-01-25 08:30:49

亲，包邮吗？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-01-24 08:05:45

这款圣路薇是治疗皮肤病的了还是驱虫的？如果得了皮肤病一天要喷几次？

E宠客服 : *^◎^* 这款是治疗的哦，广谱强效 根除真菌、螨虫、虱蚤，外用，对于每天外出的宠物，在出门前和回家前使用1次，可有预防各种皮肤病，对于患皮肤病的宠物，每天3次，连续使用8-12天， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-01-22 19:53:18

狗狗背部，后退有脱毛症状，用了之前买的皮芬特不管用，不知道该用什么了唉

E宠客服 : 雪宝的家长,您好！ 建议可以看看：这款香波和这款皮肤膏配合适应看看哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ( ^ω^)

发表于：2016-01-21 22:07:53

亲，我家猫咪感染了真菌皮炎，脱毛还有很多白色的皮屑，三个月大，，请问一下用什么药比较好一些，谢谢

E宠客服 : 么么的家长,您好！ 您看的这款就适合宝贝使用，效果还不错哦·~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-01-21 00:11:39

我家狗以前掉毛，现在不掉毛了，但是有很多皮屑，特别是洗澡后，很挠，全身挠，耳朵里有一两颗红点，可以用这个吗

E宠客服 : 丘比特的家长,您好！ 宝贝可能是洗浴方式不当，或者有皮肤病，您可以先给宝贝使用这款治疗一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-01-20 14:21:36

请问为什么我提交了订单却显示错误呢？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 小E查看到您的订单是没有问题的，需要的话直接付款即可。您的商品总额是元，温馨提醒您一下，您再买元的商品就满足求包邮条件了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-01-17 17:48:29

这个能不能去耳螨么？

E宠客服 : (^0_0^) 这款不能哦，建议您可以看一下这款：100684 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-01-16 22:03:32

幼犬尿湿垫子，腿部长时间接触湿垫子后有一小块皮炎症状，属于什么类皮炎呀？用哪个药好一点呢？

E宠客服 : (O^~^O) 可能是湿疹哦，建议您看看， 针对真菌 螨虫 湿疹 三效合一 ，编号：121163 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-01-15 10:44:53

运费多少钱，满多少包邮

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-01-15 00:30:02

想问下这里卖37，天猫圣路薇的旗舰店卖47，为什么呢

E宠客服 : nene的家长,您好！ 不同平台销售的产品，价格都是有一定差异的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-01-15 00:27:54

巴哥狗狗身上靠近尾巴哪有点不知道是什么的皮肤病，有点腥味 ，没发现蜱虫，已经结疤了感觉有扩大的情况。还有就是巴哥小DD大腿下面有红点他一直捞用脚蹭。其他正常

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 有可能是真菌或者螨虫，建议带狗狗到医院去检查，最好对症治疗哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-01-14 09:25:37

我家狗狗有皮肤病可是我不知道是什么皮肤病，你们能帮我看看照片吗？怎么发送照片啊？

E宠客服 : （￣︶￣） 小E无法查看到您的照片哦，给您带来的不便我们深感抱歉~如果情况严重，请及时带狗狗到医院检查哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-01-09 23:30:45

2548454 麻烦帮我取消一下订单 因为发现宝贝不适用这款药物

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 非常抱歉，您的订单已经打包发货了，如果您不需要的话，请选择拒签哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-01-09 00:31:29

问一下日常的预防应该是什么使用次数呢 每天都要喷还是只有外出前后才需要

E宠客服 : 邦邦的家长,您好！ 这款是用于治疗皮肤病的，宝贝如果没有皮肤病的话，建议不用使用哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-01-04 17:46:40

这款治疗螨虫好还是107455那款呢？

E宠客服 : 七夕的家长,您好！ 治疗耳螨小e觉得这款107455适合宝贝使用哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)