发表于：2015-11-06 17:15:55

为什么预订不成功？怎么操作预订？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 我们商城预定现在有VIP预定和普通预定，VIP预定现在在升级中暂时不能使用，普通预定小二试了一下是可以的，直接点击“缺货 我要预订”，填写您的手机号和名字就可以 ，您可以再试试，或者换个浏览器再试试哦；如果您是使用手机预定的，建议您用电脑试试哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-11-06 16:10:01

13KG的什么时候有货，，，的什么时候可以发货？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 暂时没有到货消息，需要在清关1-3天后发货哦～ 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-11-05 17:35:47

什么时候才有货啊，等好久了

E宠客服 : L的家长,您好！ 此款暂时没有到货消息，您可以看看这款： 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-11-05 16:43:29

为什么预订了这么久一直没有通知可是却看到评价里面有人买到这款狗粮了？还有就是，淘宝上渴望的其他代理店大幼都到货了为什么e宠上还是一直没有消息呢？

E宠客服 : momo的家长,您好！ 可能是供货渠道不同的哦，您预订后，产品到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信联系您。请您放心 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-11-03 20:25:39

那要大概多久才有货呢

E宠客服 : 神谷的家长,您好！ 到货时间暂不确定的，给您带来的不便请您谅解，您可以看看幼犬配方哦 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-03 15:46:35

不是说10月31号会和厂家沟通吗？？为什么13公斤的还是没有货

E宠客服 : 神谷的家长,您好！ 和厂家沟通后不代表就有货哦，还请耐心等待。 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-11-02 22:45:34

请问13kg的什么时候有货啊？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 确实非常抱歉了，13KG到货时间暂不确定的，您可以考虑一下的，现在已向厂家采购，正在等待厂家发货哦。 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-11-02 16:52:28

我想问一下这个的大概什么时候能到啊

E宠客服 : （＾ｖ＾） 小二已向厂家采购，等待厂家发货的哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-11-01 15:08:38

大型犬幼犬粮什么时候有啊 ？

E宠客服 : （●＾o＾●） 非常抱歉，这款到货时间暂不确定哦，您可以看看这款：也是不错的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-10-30 11:21:29

13kg的 渴望大幼 什么时候有货啊

E宠客服 : 木木的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-10-29 16:16:54

麻烦帮我看看狗粮运到哪里来了 要具体地点

E宠客服 : (*^O^*) 您的快件：2015年10月29日 上午0:25:15 在广东东莞分拨中心进行装车扫描，即将发往：四川成都分拨中心 请耐心等待收货哦～ 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2015-10-28 21:42:37

金毛几个月吃成犬粮

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 建议宝贝18月龄以后再食用成犬粮哦~ 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-10-28 21:37:04

下一个月大概能来吗。不要别的狗粮

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 非常抱歉带给您的不便，本品确实不确定到货时间的，小二会于2015-11-07日再与厂家沟通。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-10-28 00:00:05

这款什么时候有货啊

客服小米 : #^_^# 这款暂时没有消息，您可以选择预订哦 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-10-27 17:19:38

我付款了是显示缺货？怎么回事

E宠客服 : ≧◇≦ 小E查询了您的订单，并没有缺货的哦，正在为您配货，请您耐心等待一下~如果订单有异常，客服人员会跟您电联的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／