发表于：2016-02-25 17:49:59

这个，现在可以喂么？

E宠客服 : 小米的家长,您好！ 您家宝贝1个月，不建议喂食，最好是3个月以上再喂食 。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-25 16:30:08

物品有油质捻子味，怎么回事？

E宠客服 : Kerry的家长,您好！ 这款商品是混合多重蔬菜制作而成，可能部分的家长会觉得味道不太好闻，不过每个人的嗅觉感不一样，狗狗也不例外哦，可能狗狗能接受这种味道的哦，请您放心给宝贝食用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-02-23 22:47:27

哈士奇能用么

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 小E查看到您家狗狗现在未满3个月，不建议食用零食哦。等宝贝三个月以上，可适当食用零食啦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-02-23 19:35:37

你好我想问一下支付密码给忘了怎么修改呢

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 您可以直接登录您的E宠账号，在我的E宠里面有个密码管理，通过绑定的手机验证码修改密码，或者来电4008889200修改哦! 替我们给您家小陛下/公主问好 （￣︶￣）

发表于：2016-02-21 17:39:56

为什么我满99选择顺丰还是不免运费啊

E宠客服 : (^_^)/ 若您选择顺丰陆运，购买普通商品（特殊及不包邮商品除外）在线支付满99元免首重，您收取了运费有可能是超出首重的原因哦，若您有疑问，可来电与我们联系哦4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-02-20 08:21:10

我的订单是撤销了吗？怎么在已撤销里，但是上面显示配货，如果撤销了，我的钱退哪里？！怎么回事？！尽快回复，谢谢

E宠客服 : （*^‧^*） 您的订单已经取消，钱已经退还到您的E宠余额里面了，您在下次购物的时候可以直接使用余额支付，或者在前台申请提现转入您的银行卡或者支付宝的,请注意：充值金额不可提现。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-02-17 06:57:51

我的订单2687629怎么还不发货 没有任何信息？

E宠客服 : 淘宝的家长,您好！ 小E已经与您电话联系处理，有什么问题请及时 联系我们的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-02-16 03:21:08

60斤的阿拉每天可以吃几根

E宠客服 : 粽粽的家长,您好！ 您可以每天给宝贝喂食5根左右，建议不要喂食过多，以免宝贝挑食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-01-19 13:35:05

我的快件怎么又收回去了 可以帮我问问吗 郁闷 太久了吧 帮我催一下 狗狗都要饿死了

E宠客服 : 白格m的家长,您好！ 小E已经电话联系您，目前您已经收到了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-01-18 09:25:59

不是蔬菜味，是一种难闻刺鼻的味道，吃了一条就吐了

E宠客服 : 油菜的家长,您好！ 关于味道是无法直接判断的，每个人的嗅觉不一样，其实狗狗很多食品在我们人类闻起来都觉得味道挺奇怪的，但是对于狗狗来说他就会觉得很香，只要没有变质和质量问题，您可以放心使用的，狗狗进食后即可呕吐，是由于吃太快，肠道收到刺激哦，建议您先观察一下看看哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-01-16 13:42:21

提现了多久处理？是退还到支付宝里吗？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 如果申请提现成功，是3个工作日内到账哦，小e看见您提现到支付宝，就是退到您支付宝里面哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-01-15 21:40:01

味道好刺鼻，好像过期了的肉味

E宠客服 : 油菜的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，这个是蔬菜棒，不知道您是否指的是这个蔬菜味，如果味道闻起来有种卡喉，有什么问题可以及时联系我们处理 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-01-12 20:56:42

你好，能给我解释一下棒里面红色的和黑色的东西是什么吗。

E宠客服 : 乔巴的家长,您好！ 此款零食是由多种蔬菜和多种维生素组成，红色和黑色可能是蔬菜颗粒哦，您可以放心给宝贝喂食， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-01 01:33:37

亲，麻烦把这个磨牙棒从我晚上下的订单里取消一下，谢谢

E宠客服 : (^0_0^) 小E已经帮您把此款商品撤销了，退款在您账户余额里，请您注意查收~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2015-12-25 13:10:39

把这个磨牙棒从订单取消一下

E宠客服 : Annie的家长,您好！ 已经帮您取消，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~