发表于：2014-12-31 14:42:26

耳道长一粒粒红红的肉球是什么

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 有可能是是增生或者赘生物或者肿瘤哦，如果没有长的很快就基本上没多大的问题哦，小二建议您最好带着狗狗到医院去检查一下哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2014-12-30 14:58:40

帮朋友买，怀孕哺乳期的狗狗能用吗？

E宠客服 : 米卡布的家长,您好！ 怀孕哺乳期的狗狗是可以使用的哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2014-12-30 10:20:38

一次购物中我退了一部分东西后其他东西怎么弄，要确认收货还是怎么办

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 小二已经跟您电话沟通了，您直接确认收货就可以了哦。 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2014-12-29 12:02:33

上个月买的，今天拿出来用才知道喷头按不出来，郁闷。。。。。

E宠客服 : o(∩_∩)o 非常抱歉了，商城这边是30天内无条件退换货。但是您的订单已经超过售后时限，请原谅小二无法帮您办理退换货了。建议您下次收到商品后仔细检查，如果有异常情况请您第一时间与我们联系哦。 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2014-12-25 11:15:15

耳康保质期到几月份

E宠客服 : 我家的宝贝们的家长,您好！ 这款保质期是到2016年4月份的哦~ 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2014-12-25 09:27:06

发什么快递，这个和耳螨净效果一样吗

客服小米 : ( ^ω^) 商城合作的快递有申通，韵达和顺丰的哦，效果是一样的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2014-12-22 13:54:24

请问这款柯利犬可以用吗？

客服小米 : *^÷^* 是可以用的哦 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-12-22 13:54:20

请问这款柯利犬可以用吗？

客服小米 : （＾ｖ＾） 是可以用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2014-12-17 18:00:48

你们商城是多少钱包邮

客服小米 : 乐乐的家长,您好！ 到您的地区在线支付满99元就是包邮的哦，但不含特殊商品 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2014-12-17 17:37:26

我家的老是挠耳朵、耳朵里面也有褐色的分泌物、宠物医生说是炎症、我也不知到底是耳瞒还是炎症、这款可以吗

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 可以使用这款的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2014-12-17 17:28:37

耳朵有炎症可以用这款吗

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 可以 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2014-12-17 15:58:11

还有我是14点付款的，今天可以发货吧？狗粮没有了，狗狗等着吃呢，特着急！

E宠客服 : gaga的家长,您好！ 只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货（周日除外）。我们是每天四点钟之后发货，六点钟以后统一更新订单的状态哦，发货后还会有短信通知的 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2014-12-17 15:56:51

那麻烦推荐下个日常护理的？？

E宠客服 : gaga的家长,您好！ 您看的这款是可以使用的哦，您也可以看看这款： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2014-12-17 15:11:23

这款可以用来做日常护理使用的吗？

E宠客服 : gaga的家长,您好！ 这款是治疗型的哦，是不能用于日常护理的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2014-12-16 14:43:31

您好 麻烦问一下 我刚刚拍的北京康牧 我拍的是以前的链接 貌似是老包装 后来我搜了一下 老包装和新包装不是一个链接啊 摁 你们会给我发新包装么？

E宠客服 : 麦芽的家长,您好！ 是新包装的哦，请您放心！ 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩