发表于：2015-12-06 20:53:36

狗狗耳朵内壁起了几个小红胞，但是没有其他分泌物，也很少挠。是什么原因呀？要用哪种药。

E宠客服 : ∩ω∩ 是耳螨引起的小红包，您看的这款产品就很适合宝贝哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-12-04 12:53:35

现在狗狗的耳朵没问题，就想选一种护理耳朵的，可以推荐一种吗

E宠客服 : 妮妮的家长,您好！ 您挑选的这款就不错的，您也可以看看这款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-12-02 18:50:43

这款是治疗耳螨的么 说明书上没有写

E宠客服 : 提莫的家长,您好！ 这款是可以治疗耳螨的，商品页面有说明哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-12-01 13:06:53

这款保质期到什么时候？

E宠客服 : 滚滚的家长,您好！ 此款保质期至 2017年08月哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-11-30 16:50:56

你好，可以帮我催下快递吗？3 4天没动了！

E宠客服 : 竹子的家长,您好！ 小二查看到您的订单在发往浙江慈溪市公司的途中，物流没有到达下一站暂时不会更新的，小二这边马上帮您催促一下，建议您晚点再看看哦~给您带来的不便请您谅解！ 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2015-11-30 10:19:10

亲 可以取消订单加点东西吗？

E宠客服 : 姚大宝的家长,您好！ 小二已经帮您取消订单了，钱已经退到您的E宠余额里面，您可以重新下单购买哦 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-11-27 23:01:22

用这款之前，用什么清洁耳朵比较好，金盾滴耳油可以吗，还是普通洗耳液

E宠客服 : 阿宝的家长,您好！ 可以的哦，普通的洁耳液即可哦，您也可以看看这款哦 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-11-26 19:24:42

都在途中四天了，里面有湿粮，你们应该把吃的东西和用的分开配送，每次买东西都这么慢

E宠客服 : 蜜蜜的家长,您好！ 非常抱歉给您使用带来不便，小二查询 到已经由【北京中转部】发往【北京昌平公司】，我们从重庆发货，到北京需要3~4天的时间，由于现在双11的影响还在，所以可能会慢一些，请您见谅 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-11-26 13:26:40

请问货到了吗？

E宠客服 : 蜜蜜的家长,您好！ 您的订单还在发往北京的途中哦，建议您耐心等待一下哦。 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-11-26 12:01:32

我三个月大的边牧，耳朵有臭的分泌物，是不是耳螨？用哪款好？体内驱虫用哪种？怎么用？

E宠客服 : 大熊的家长,您好！ 您可能仔细检查宝贝的耳部是否有异样的分泌物哦，宝贝很有可能有感染耳螨或者耳炎哦，您可以看看这款，体内驱虫您可以看看这两款哦；，您根据宝贝的体重喂食即可哦 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-11-25 14:26:23

狗狗耳朵发炎了可以用吗？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 可以的哦，这款对于耳部炎症有很好的疗效哦，请您放心 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2015-11-24 10:49:10

请问到我们这里多少钱包邮？

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 如果您在线支付，订单消费满99元，选择韵达、申通、优速包邮，选择顺丰免首重，不包邮,具体详情请看 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-11-23 14:04:15

请问平时保健用哪个比较好

E宠客服 : 饭团的家长,您好！ 您看的这款就不错哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-11-22 18:49:22

订单号2308164，19号已经到宁波一直未派送

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便了，小二已经向售后人员反馈，正在向物流核实情况，只要一有情况就会及时与您联系处理，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-11-22 09:40:13

快递一直不送货

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 小二查看到您有多个订单，您可以告知小二订单编号，小二为您联系快递处理哦，如有疑问请致电4008889200客服热线告知哦 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）