发表于：2016-05-04 10:25:22

我拍错了。可以退款吗

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ 小E已电联未接，如需取消订单，请您来电告知哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-04 09:58:46

刚反映的问题，已经发了，怎么没人理了又？

E宠客服 : 小熊思密达的家长,您好！ 小e会再次催促售后工作人员给您处理的，请您耐心等待哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-05-04 09:36:46

怎么是漏的，没人理是吗？

E宠客服 : 小熊思密达的家长,您好！ 非常抱歉，让您久等了，您的问题小e已经提交给相关的工作人员去核实了哦，核实之后会及时回复您的哦，请您耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-05-04 09:32:18

怎么回事阿，收到都是漏的！！！

E宠客服 : 小熊思密达的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便了，售后人员已经联系您退款， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-05-04 02:29:40

我拍错了。 可以退款吗？

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ 订单已经取消了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-05-04 02:29:17

可以退款吗

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ 订单已经取消了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-05-02 19:19:43

我家狗狗耳朵里有可脏了！用这个可以吗？三个月金毛用法和用量是多少？

E宠客服 : 橘子的家长,您好！ 可以使用这款，您可以每天给宝贝使用一次，挤压2-4次，随后轻轻按摩宝贝的耳根部 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-05-02 19:11:04

这个产品的功效是什么？

E宠客服 : 橘子的家长,您好！ 具有改善耳道环境、清洁、杀菌、驱虫、收敛、止痒等作用哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-05-02 15:00:43

请问这个可以直接使用吗，还是每次要用洗耳液

E宠客服 : 米库的家长,您好！ 可以直接使用，请您放心，这款可以有效改善耳部健康问题 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-05-02 13:28:03

前天退的款什么时候到我卡里？这都三天了。

E宠客服 : 周野大哥的家长,您好！ 会在3~5个工作日为您处理到账的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-04-30 10:06:29

怎么用啊，我家狗狗皮，不可能给它清理耳朵

E宠客服 : 国宝的家长,您好！ 您可以先安抚一下宝贝，再给宝贝使用，或者在朋友的帮助下给宝贝使用 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-04-29 14:29:04

我刚才买错了，退的钱怎么用不了？想提现，需要填写支付密码，哪个支付密码？银行卡还是什么？

E宠客服 : 周野大哥的家长,您好！ 小E已经与您电话联系，并处理了您的密码问题哦，密码是E宠的支付密码，和您的银行卡没有关联的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-04-27 20:34:22

你好， 我想请问下这款产品，是先用洗耳水清洗先，再倒入这款耳油。还是直接用这款耳油？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 小E建议您可先用洗耳水清洗耳朵，在使用这款商品哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-04-27 11:26:43

订单撤销后，金额是原路返还还是？

E宠客服 : 请叫我QQ的家长,您好！ 是原路返回的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-04-27 11:10:06

你好，我不小心撤销了订单。能帮我恢复吗？还需要重新支付吗

E宠客服 : 请叫我QQ的家长,您好！ 非常抱歉，订单已经撤销了，是不能恢复订单的，只能是您自己重新下单购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）