发表于：2016-04-17 13:29:30

这款怎么用呢？金毛防止皮肤病能用吗

E宠客服 : &( ^___^ )& 用于养犬场、宠物医院、宠物服装和窝、宠物用具的消毒，可以喷洒、喷雾、浸泡、熏蒸。常规消毒时按1:100-1:200倍稀释，发生疫情时按1:100倍稀释。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-04-16 20:36:29

你好 积分怎么用

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 很抱歉积分无法使用哦，积分越高等级就会越高，等级越高特权就会越大哦，积分详情请看：， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-04-13 23:58:43

你好 我买的消毒液怎么还送猴子玩具 确定送吗？

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 您看的这款是赠送给宝贝的生日礼物哦~~小e祝宝贝生日快乐哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-04-13 10:52:19

亲，请问能送喷雾或者喷洒瓶吗？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 非常抱歉，这款是没有赠送喷雾或者喷洒瓶的，需要您自己单独购买哦，建议您看看这款158885不错哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-04-12 17:00:44

家里狗狗得细小死了，要怎么消毒 过两天新的狗狗就要来了

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 如果家里面有得过细小的犬死亡，必须要等3个月以上，才能再养新狗狗哦。细小是传染病，您家里面现在仍有传染源，很容易传染给新狗狗哦！这款消毒液按按1:100倍稀释，前一个月要将环境每天消毒2-3次，后面几个月可以每个星期消毒一次。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-04-12 14:27:54

稀释后狗狗舔舐少量没有问题吧？？

E宠客服 : 纽纽的家长,您好！ 少量舔舐是没有问题的哦，如果大量舔舐，需要及时就医。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-04-11 16:16:40

退货时填完快递信息后一直提示未填写物流信息， 请客服处理一下，退货单号韵达快递1202075703627

E宠客服 : 狗狗的家长,您好！ 小E已经记录了单号并帮您操作退货了，您不用填写单号了哦，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-04-10 11:13:26

我已经拒收了，怎么申请退款？

E宠客服 : &( ^___^ )& 很抱歉让您遇到这样的情况，小E已经将您的问题反馈给相关售后人员了，后期会与您电话核实处理的，请您保持电话畅通哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-04-10 11:13:22

我已经拒收了，怎么申请退款？

E宠客服 : ∩ω∩ 我们的售后工作人员已经帮您核实处理，拒签的订单已经申请退款了，原路退还，3个工作日到账，如果您还有问题请主动电联我们核实处理，客服热线：4008889200， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-04-09 16:33:50

这个稀释之后可以喷在狗狗睡觉的毯子上吗？狗狗舔到了有害吗？

E宠客服 : Bobby的家长,您好！ 稀释之后是可以喷在宝贝睡觉的毯子上面哦，宝贝少量舔到是没有关系的，如果担心宝贝舔到可以佩戴伊丽莎白圈预防一下哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-04-08 09:44:26

有效期到什么时候

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 保质期到2018年12月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-04-07 13:17:14

商品有多少毫升？

E宠客服 : 甜甜的家长,您好！ 本品的规格是1000ml哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-04-04 16:50:25

请问洗狗狗碗具和衣服窝的时候用不用稀释啊，还是像洗洁精一样直接挤就能洗碗？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 需要稀释的哦，常规消毒时按1:100-1:200倍稀释，发生疫情时按1:100倍稀释。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-04-04 11:07:23

你好，这个买错了想退掉换成小宠的怎么可以吗

E宠客服 : 狗狗的家长,您好！ 小e已经与您电话联系并处理了哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-04-03 03:30:21

这款消毒水喷洒时狗需要避开吗，可以喷人身上无伤害吗……

E宠客服 : 米粒的家长,您好！ 需要的哦，不要直接喷在人或者犬体表，常规消毒时按1:100-1:200倍稀释，发生疫情时按1:100倍稀释。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)