发表于：2015-08-18 09:41:38

退的这两瓶护毛素已经邮寄，申通968373857896，运费10元，赠品已经放入，请尽快退款

客服小米 : ~~~(^v^)~~~ 小二已经帮您操作，在收到您的退货后会及时给您办理退款和退运费，给您带来不便请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-08-17 16:12:53

是每次洗澡的时候稀释 还是拿回家就全部稀释了

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 建议每次使用的时候再稀释哦~~稀释之后当次用完即可 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-08-15 19:41:32

这款要稀释吗 还是直接涂狗狗身上

E宠客服 : (☆_☆) 这款是需要稀释的，按照1：10的比例稀释就可以哦，请稀释后给狗狗使用哦 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-08-15 10:29:41

收到了一瓶是满的一瓶只有半瓶，怎么解决？

E宠客服 : （●＾o＾●） 小E已经电话联系您，核实照片属实，由于商品本来就不是满瓶的，仓库都是按照100克重量来分装的，由于是仓库的工作人员自己分装的，那瓶装少了，商城愿意承担运费退回1瓶哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-08-15 10:23:52

收到了一瓶是满的一瓶只有半瓶，怎么解决？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小二查到工作人员已经在核实，请您耐心等待，稍后会与您电话联系，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-08-14 11:01:50

这款带棕红色毛发洗乐会掉色吗

E宠客服 : shuaishuai的家长,您好！ 不会的，这款对干燥毛发有柔顺和营养护理的作用 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2015-08-13 14:11:22

这款和爱犬岛50，哪个适合红棕色泰迪

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 建议您给宝贝使用爱犬岛哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-08-13 14:08:06

红棕色泰迪适合哪种护毛素

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 这款就很不错~~或者您可以看看这款，也是很适合宝贝的 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-08-12 15:05:50

护毛素怎么用啊？是先用沐浴露洗一遍再用护毛素吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 先使用沐浴露，然后用清水冲净。再将护毛素抹在毛发上，再彻底冲洗干净即可 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-08-09 17:45:21

香槟色贵宾幼犬用哪款护毛素好啊

E宠客服 : yoyo的家长,您好！ 您看的这款就不错哦，或者您可以看看这款 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-08-05 09:44:07

狗狗皮肤干燥怎么办？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 这款产品对干燥毛发的柔顺和营养护理有很显著的疗效，建议您在使用本款护毛素的同时给宝贝搭配鱼油喂食， 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2015-08-04 18:16:47

请问红色贵宾适合用哪种沐浴露？

E宠客服 : (*^__^*) 建议您看看这款，比熊泰迪狗狗蓬毛专用的，效果不错哦，可以考虑一下 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-07-22 06:01:59

护毛素刺激狗狗吗？我要用在头部。

E宠客服 : ′∩﹏∩ 不会刺激狗狗哦，可以放心使用在狗狗头部哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-07-20 13:29:46

我拍完了，如果需要稀释，请给我发个稀释瓶

客服小米 : ＼( ^▽^ )／ 这款是可以稀释，也可以不用稀释，但是稀释瓶不是赠送的，是需要您直接购买哦，您可以看看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-07-17 10:12:11

适合英国短毛猫用吗？

客服小米 : *( ^ v ^ )/* 这款可能不适合哦，您可以看看 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)