发表于：2016-09-28 15:29:44

开封后是不是一定要放冰箱储存？如果没有冰箱呢？那是不是不建议购买呢？还有我家萨摩现在是可以吃这个粉了吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 开封后放冰箱储存会延迟保存时间哦，6个月以上不处于换毛期的狗狗都是可以喂食的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-09-18 23:49:01

看咨询，一会说换毛期能吃，一会说不能吃，到底换毛期能不能吃。。我家小阿拉7个月，处于换毛期，我想让它毛更长，更浓密，有什么针对性的推荐吗？？

E宠客服 : 怪兽的家长,您好！ 建议6个月以上并换毛完成的狗狗喂食，换毛期喂食这款会延缓或停止换毛，正常的新陈代谢会受到影响，换毛后的宝贝喂食这款增厚毛量 改善毛质的功效。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-09-18 21:21:31

为什么我买了两包美毛方程式 一包有生产日期 而另一包没有生产日期？

E宠客服 : captain的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，小E查看到我们有售后人员与您电联，但是一直未与您联系上，若有疑问可致电客服热线告知 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-09-16 10:29:16

能不能只要新包装？

E宠客服 : captain的家长,您好！ 可以，如果您有特殊要求，您可以在提交订单前，在“订单留言”里面备注您所需要的要求，小E在打包的时候会按照您的要求处理您的订单~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-09-01 10:03:08

25斤的哈士奇喂多少？一天喂几次？这个可不可以和发育宝一起拌在狗粮里面吃

E宠客服 : 酷狗的家长,您好！ 25斤喂食一茶匙，大约5g，可喂食1次或者平均几次喂食，可以和发育宝一起拌在狗粮里面， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-08-25 15:25:19

爱犬岛NO91 92不是蜂王浆吗 什么时候成洗澡的了

E宠客服 : 贝利的家长,您好！ 估计是小E之前看成爱犬岛的其它产品了哦~期间造成不便请您谅解哦~爱犬岛是蜂王浆、是EFA混合型美毛营养剂哦~如果您需要增毛增色可以选择，如果是要减轻皮肤干燥和瘙痒可以选用哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-08-25 15:05:18

吃了这款还需要买爱犬岛的91或92吃吗 主要狗狗长了一些白毛 想让毛色变回去 加上改善干燥

E宠客服 : 贝利的家长,您好！ 美毛粉跟爱犬岛的营养剂是可以同时搭配喂食的哦~如果您是需要改善干燥，小E建议您搭配爱犬岛哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-08-22 11:24:49

没有茶勺啊？多少是4分之一啊。八斤的狗狗

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 抱歉，此商品是没有茶勺的。 替我们给您家宝贝问好哦 ≧◇≦

发表于：2016-08-21 10:10:29

小狗狗被大狗咬掉皮毛的地方【耳朵】周边开始掉毛，当时咬掉的时候好像没破皮，我发现的比较晚，现在周边的皮肤从根部带一层跟痂一样的硬皮一起脱落，怎么办

E宠客服 : （￣︶￣） 建议您看看是否是有其他原因引起的掉毛之类的呢，现在建议您可以试试美毛粉之类的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-08-20 11:27:58

我家狗老是挠自己下巴 但是没有皮肤病 是不是皮肤干燥 这个可以改善吗

E宠客服 : 贝利的家长,您好！ 根据您的描述，有可能是皮肤干燥或者是体外寄生虫导致的，此款商品宝贝可以吃的，建议您定期给宝贝体外驱虫哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-08-16 13:40:09

我家狗狗五个多月，泰迪，这一袋能吃多久。保质期多久。

E宠客服 : （￣︶￣） 这款是根据宝贝的体重进行喂食的哦，这款的保质期为 2018年3月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-08-06 01:25:20

已经买了 这个有勺子嘛？

E宠客服 : 六月的家长,您好！ 没有的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-07-29 11:29:31

天猫上面的易宠是你们家么？

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 天猫（易宠宠物用品专营店） 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-07-16 22:02:32

你好！不好意思，前面2个咨询少问了几个问题：1、这个产品在包装上 是不会印刷 生产日期 和保质日期 的是吗？2、这个产品在中国的总代理是哪个？谢谢

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 您咨询的这一款美毛粉，在商品外包装是有印刷日期的，是在外包装背面的哦。这一品牌的商品，商城是具有上海梓达经贸有限公司的正品授权的呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-07-16 21:56:43

你好！听说这个包装上 不会印刷保质期 是这样的吗？谢谢

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 此款上面只有生产日期哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○