发表于：2015-07-29 17:31:34

包装是怎样的？有注明有效期吗？

客服小米 : ~@^_^@~ 这款是商城的锡箔纸口袋包装的，是有贴保质期，您可以放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-07-29 17:26:54

这款适合5个月泰迪吗？

客服小米 : *( ^ v ^ )/* 您的狗狗是可以用这款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-07-29 17:26:28

这个跟袋装有什么不同？为什么便宜那么多？

E宠客服 : (~^O^~) 质量都是一样的哦。价格问题是因为散装狗粮是从最大包的狗粮拆零出来的，价格比大包要贵点。比如15kg300元的狗粮，每斤价格10元，拆零出来的价格肯定要比10元要贵，因为有一定的包装和人力成本。但是比8kg，2kg包装要便宜，因为包装越小，成本越高，东西越贵。就跟我们超市买油、饮料一样，瓶子越大，越划算。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-07-29 17:21:27

七斤左右

E宠客服 : 广广的家长,您好！ 建议每日喂食40-50g左右，由于不同个体是有差异的，如果觉得狗狗瘦，可以多喂点；反之就少喂点；如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2015-07-29 17:12:11

我家边牧两个月大 一天能吃多少这个狗粮啊？

E宠客服 : 广广的家长,您好！ 这款是根据狗狗的年龄和体重喂食，您可以告知小二狗狗现在多大，小二帮您计算喂食量哦 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-07-29 14:40:49

两个半月的可卡吃这款合适还是伯纳天纯好？

客服小米 : \(0^◇^0)/ 这2款都是不错的，您可以给狗狗试试这款哦 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-07-29 13:34:58

不包邮的？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 如果您在线支付，订单满99元，选择韵达或申通，您的地区是可以包邮（特殊商品除外）的哦。 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-07-29 12:27:46

请问散装上有生产日期吗

E宠客服 : (O^~^O) 没有哦，但是有保质期的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2015-07-29 12:24:06

我的狗粮到哪了，快断粮了

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 小二查询到您的物流显示2015-07-28 22:26:18 到达：重庆分拨中心 发往：江苏南京分拨中心，请您耐心等待~如果宝贝没有吃的了建议水煮一些肉和蔬菜混合给宝贝喂食，以免宝贝饿肚子~小二也会帮您催促物流尽快为您派送哦！ 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-07-29 09:13:46

我买的三斤怎么没有减架价呢

E宠客服 : ′∩﹏∩ 小二已经与您电话沟通了，已经帮您修改了哦~ 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-07-29 08:25:32

快递好慢，天气那么热会不会坏掉

E宠客服 : ∩__∩y 小E这边查看了一下您的订单是7月26号下午5点多下的订单，需要第二天才可以给您发货，一般从重庆到达江苏发韵达快递需要3-4天，时效是正常的哦，对于商品建议您可以收到包裹检查一下，有任何质量问题就可以打4008889200咨询哦。 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-07-29 01:37:49

为什么散装比包装便宜？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 散装都是从最大规格里面拆零出来的，所以比一般规格的要便宜一点哦。但质量都是没有问题的。请您放心购买 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2015-07-28 22:07:40

我的货是到江西的，为什么到武汉中转了？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 小E查询了您的订单，是在正常时效范围内的，29号早上快件已到达江西南昌红谷滩分部，预计30日为您派送，请您保持手机畅通~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-07-28 21:42:33

为什么给的单号查找不到，一天都没更新

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 您的订单昨天才发货哦，还没到达当地网点，物流是不会更新的哦，请您耐心等待哦。正常派送2-4天左右就能到您手上哦。 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2015-07-28 16:15:04

这款狗粮的营养成分可以发给我看看吗？主要想知道含钙多少，还有，散装买的话，快递过来会吸潮吗？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 小二查看到工作人员已联系您处理了，根据这个链接，可得知钙的含量是。如果您购买散装，商品是不会吸潮的，散装商品是我们自己采购的包装袋，也有密封条，您可以放心购买哦 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~