发表于：2015-08-09 16:07:01

请问这款散装的什么时候能有货呢？

E宠客服 : 叮叮的家长,您好！ 这款暂未与厂家取得联系，短期内不会到货，具体到货时间不确定哦，建议您看看这款：适合狗狗吃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-08-09 15:13:13

三个月的边牧是吃这款幼犬还是大型幼犬那一款，19一斤的还是22一斤的

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 边牧属于中型犬，建议您选择这款牛油果幼犬粮是比较适合您家宝贝的。散装的暂时缺货，您可以看看2kg包装的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-08-09 15:02:02

昨天晚上下单的 今天货能发出吗

E宠客服 : （●＾o＾●） 小二看见您拍的订单是已经发货出去了，请您耐心等待哦 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-08-09 14:34:58

这个保质期是到明年9月吗

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 非常抱歉，这款狗粮没有货小二也查不到商品保质期哦~~ 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-08-09 14:29:50

你好请问一下，6个月博美，体重3斤左右，一天应该吃多少克？

E宠客服 : 蘑菇~的家长,您好！ 狗狗是每天吃100g左右，如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-08-09 14:04:17

请问颗粒大小是一样的吗

E宠客服 : 石头的家长,您好！ 是一样的，因为散装是从大袋包装里面拆分出来的，成份、配方和质量都是一样的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-08-09 10:46:32

你好，我昨天买的我看配货单上面写缺货？这是有货了再发吗？

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 小二看见您订单里面都是有货的，今天可以发货出去哦，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-08-09 10:28:57

我买了四个小包的 显示正在转运 但是牛油果显示缺货 我想问问 我的快递里有这个狗粮吗？如果没有怎么办 你们再给我快递？运费？

E宠客服 : ∩ω∩ 小二查看到您的订单中没有缺货商品，是您购买后才显示缺货，不影响您的订单，您是购买成功了的，请您放心 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-08-09 09:30:51

什么时候有货呢？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 这款散装的暂时没有货哦，您可以看看这款2公斤的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-08-08 22:35:05

我想退换狗粮，要怎么处理

E宠客服 : (☆_☆) 小二已经电话联系您了，为您解释退换货流程，请您寄回以后来电话告知客服您寄回的快递及快递单号哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-08-08 21:01:17

买十五斤和买五斤的价钱一样样的，十七块多是吗，不会再多优惠了吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 此款犬粮现在是缺货状态的哦，您可以将您看的活动商品告知小E，小E再帮您查看的哦~您也可以看看商品页面有无别的活动，多件优惠超过活动件数，也是以活动价购买的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-08-08 16:24:19

你好，帮我看看我的快递怎么又从徐州往淮安发了呢，什么时候能到呀，我们狗粮已经吃完了，就等着快点到货，不然晚上狗狗又要吃米饭了，麻烦查一下怎么回事，快递太慢了，谢谢了

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小二已经与您电话沟通了，已经核实是快递把包裹发错地方了，已经会催促快递尽快派送了，给您带来的不便，请您谅解！ 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-08-08 15:41:31

我家泰迪三个月了，可以吃这个狗粮吗

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 可以的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-08-08 13:54:13

这款适不适合四个月小哈？ 想给它换牛油果的试试看长不长肉、有没有推荐的？

E宠客服 : (O^~^O) 这款适合4月龄的哈士奇宝贝~~~小二也推荐这款哦~~建议搭配益生菌喂食，促进消化吸收，帮助长肉哦~~请定期给宝贝驱虫，寄生虫也会导致宝贝瘦弱哦~ 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-08-08 13:48:01

这款狗粮是天然粮还是商品粮？是进口的吗？

E宠客服 : (*^__^*) 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。您看的这款是进口狗粮哦。 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦