发表于：2016-03-26 16:44:57

12斤重的贵宾一顿要吃多少的量，还有这个因为是散装的，到底是不是正品，和不是散装的一样么？

E宠客服 : *^◎^* 这款还需要根据宝贝的年龄对比计算喂食量的，请您告知小E宝贝的年龄吧！袋装和散装的质量是一样的，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-03-26 14:50:18

牛油果涨价了吗

E宠客服 : 小凯的家长,您好！ 非常抱歉，这个价格是厂家根据市场调控的哦，小E也很无奈，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-03-26 14:35:33

你好，散装和袋装有什么区别

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 产品的成分及质量都是一样的，散装都是从最大规格里面拆零出来的，所以比一般规格的要便宜一点。请您放心购买~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-03-26 14:35:26

你好，散装和袋装有什么区别

E宠客服 : （￣︶￣） 产品的成分及质量都是一样的，散装都是从最大规格里面拆零出来的，所以比一般规格的要便宜一点。请您放心购买~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-03-26 14:29:38

第一次购买满99不是赠卷吗？我怎么没有。

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 是的哦，通过手机APP购买，首单订单金额满99，在您订单完成后，会赠送您99元代金券的哦，小E查看到您没有相关的订单，需要您的订单状态为已完成才可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-03-26 14:12:52

我家比熊五个多月，尿尿黄，泪痕重，适合吃这款狗粮吗？能推荐几款适合比熊吃的狗粮吗？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 可以喂食这款，这款是鸡肉配方，易消化不上火，效果不错的哦，您可以看看这款：117664，这款可以有效缓解泪痕哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-03-22 10:34:50

怎么每次有货了都没有通知我？而且是预约了的

E宠客服 : 小乐的家长,您好！ 很抱歉这款产品目前已经下架，没有到货。若您有其他疑问，也可来电与我们联系哦4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-03-21 20:24:57

缺货的东西什么时候能有货？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 您目前看到的商品是有货的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-03-14 17:06:58

为什么我买的这批货和图片上不一样

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 请问是颗粒大小不一样吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-03-12 19:36:43

啥意思？我刚付完款就缺货？我这批货还有药，等着用药呢？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 您的订单没有缺货，请耐心等待收货～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-03-10 20:39:30

三个月的金毛可以吃吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 这款是幼犬粮，您家宝贝是可以吃的。请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-03-10 20:38:24

为什么显示有货，却无法下单？

E宠客服 : (☆_☆) 这款是缺货的哦，已经下架了，所以不支持购买，您可以看看其他的产品哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-02-27 15:32:36

2749185，2747879这两个订单可以合为一个减去邮费吗

E宠客服 : *^◎^* 很抱歉，小E看到2747879的订单已发货，小E无法帮您合并订单哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-16 23:35:29

什么时候有货啊

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 很抱歉目前这款没有具体的到货消息，建议您可以先看看其他款哦。给您带来不便请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-02-08 16:15:03

什么时间可以正常购买发货？

E宠客服 : o(∩_∩)o 在号过后各个快递就恢复正常了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)