发表于：2015-05-23 10:23:20

我买成这个幼犬了，可是我本来是按的成犬的，现在能更换吗？不知道这个订单生成怎么更改或者换货？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 十分抱歉，目前您的订单已经发货了哦，不能更改了，如果您需要更换，您可以拒收包裹，拒收之后来电4008889200告知小二您已经拒收了哦，其实成犬狗狗也是可以吃幼犬粮的哦，只是可以适当减少喂食量。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-05-23 09:10:42

请问下，我们家的狗狗是4-5个月了，品种是 撒摩耶，可以吃吗？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 您家狗狗是可以吃的哦，还可以帮助狗狗美毛哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-05-23 00:19:34

我家金毛四个月，适合吃幼犬助长还是大型幼犬呢？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 两款都是可以的哦~您家金毛宝贝既是幼犬又是大型犬的幼犬哦 ~都很适合正在成长期的金毛宝宝呢！小二觉得这款也很不错哦~客官您可以先给宝贝买小包装的试吃一下~~宝贝喜欢再来购买大包装的呢~ 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-05-22 23:39:11

这个散装保质期道神秘时候，是正品吗

E宠客服 : 小发的家长,您好！ 商品的保质期是到16年3月的，E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-05-22 17:30:26

萨摩宝宝这款吃了有什么效果？有减少泪痕的效果吗？一次吃多少？

E宠客服 : (☆_☆) 鸡肉配方好消化哦~~~狗宝宝的肠胃还很弱~~好消化好吸收可是很重要的呢~~鸡肉不易上火~~不容易起泪痕哦~~这款粮的喂食量是根据宝贝的体重和年龄来定的哦~~（吃了这款粮萨摩宝贝可是会默默长大的呢~） 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2015-05-22 17:29:12

今天付款什么时候到货？到湖南怀化要多久？

E宠客服 : ≧◇≦ 只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货（周日除外）。我们是每天四点钟之后发货，六点钟以后统一更新订单的状态哦，发货后还会有短信通知的~仓库设在重庆，顺丰陆运，韵达快递及申通快递到湖南怀化需要3-6天左右哦~~顺丰航空需要1-2天左右~ 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2015-05-22 17:24:29

一个月半的小萨摩可以吃吗？吃了会不会有泪痕，口臭，粑粑臭等不良问题？

E宠客服 : （*^‧^*） 可以吃的哦~这款是比较清淡 的哦~一般不会加重泪痕的哦，也不会引起口臭、便便臭的哦~不过引起泪痕、口臭和便便臭等都有多种原因的哦~主要还是看您家狗狗的个体吸收情况哦~ 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-05-22 16:31:36

是天然狗粮还是商品粮。

客服小米 : ~@^_^@~ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-05-22 16:15:10

这个狗粮是天然粮还是商品粮？

客服小米 : *^÷^* 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-05-22 16:12:53

幼犬粮可以吃到几个月？

客服小米 : `(*∩_∩*)′ 小型犬狗狗是可以喂食到10个月的哦，大型犬喂食到18个月左右就是可以的哦 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-05-22 16:12:47

这种狗粮适合泰迪狗狗吃吗？两个多月大。

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 可以吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-05-22 16:11:47

我家泰迪7个月6斤半至7斤左右，一天喂三顿，平均一顿吃多少克呢？

客服小米 : ∩__∩y 您的狗狗喂食100克左右就是可以的哦，一天3顿，每顿30克左右就是可以的哦 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-05-22 15:02:26

亲 散装和整包的 价格差好多，哪里不同呀

E宠客服 : ∩__∩y 因为散装狗粮是从大包装拆零的，算单价要比小包装更优惠一些哦，很多天然粮都是这样的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-05-22 13:52:25

快3个月大的雪纳瑞左右，一餐喂多少颗？

客服小米 : ( ^ω^) 您的狗狗一天喂食30克左右就是可以的哦，一天喂食3到4顿的 ，每顿是10克左右就是可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2015-05-22 13:46:50

买了狗狗不吃可以退货吗

E宠客服 : ∩__∩y 在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，散装狗粮3日以内，其他商品30日以内，支持无条件退换货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/