发表于：2014-12-04 14:30:40

我们好多朋友都是在这里买狗狗的一切用品，但狗粮好多款缺货，有传言说要倒闭了，这不是真的吧？！

客服小米 : COCO的家长,您好！ 商城只是缺货不是要倒闭的哦，采购已经在及时和代理联系拿货了哦，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2014-12-03 18:36:34

请问博美幼犬。祛泪痕方面好一点的狗粮有哪些推荐

E宠客服 : 花花的家长,您好！ 您看的这款就是很不错的哦，比较清淡，有辅助去泪痕的功效的哦，不过有泪痕主要是以下几个方面造成的哦：1、鼻泪管堵塞，泪管狭窄。2、眼睫毛刺激、眼睛发炎。有些狗狗眼球旁的眼睫毛会倒插入到眼球里，刺激眼睛分泌过多液体。3、基因遗传。某些品种的狗狗（比如吉娃娃、博美、贵宾等）天生眼球很大而且突出，泪管却很窄，即便是正常分泌的泪液的也无法全部进入泪管，从眼角流出，形成泪痕。这种经常滴眼药水也可以缓解。4、肠道不好或者饮食过于油腻。有些狗狗饮食过于油腻，如肉吃多了，狗粮蛋白偏高，加上肠道不好，容易消化不良引起肠道有害菌异常发酵多余的食物，导致上火，刺激眼部分泌物增多，并且堵塞鼻泪管，导致眼泪多，平时注意饮食不要吃得太油腻，并且可以适当补充益生菌及发育宝调理肠道帮助吸收。5、耳部感染。当耳道细菌感染，都会造成狗狗频频用后脚搔抓耳朵的情况，有时会刺激泪腺分泌。所以主要还是要看您家狗狗的具体情况的哦~ 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2014-12-02 17:00:27

为什么这个只要吃45g而now的却要85g呢

E宠客服 : 薯条的家长,您好！ 每个品牌的配方和营养成分比例都是不一样的哦，所以喂食量也会有差异的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2014-12-02 00:00:42

这款和渴望六种鱼的哪种适口性好又长肉？9个半月的泰迪，挑食又瘦，最好便便和泪痕不要太严重的，有点也没关系，着急拍

E宠客服 : COCO的家长,您好！ 小二觉得您看的这款适口性是很不错的哦，您也可以买两款的试吃装去给狗狗试吃哦，狗狗爱吃那款就入手大点包装的哦~ 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2014-12-01 17:44:45

三个月小鹿2斤半左右一天吃多少 还有保质期到什么时候

客服小米 : 薯条的家长,您好！ 您的狗狗吃45克左右就可以的哦，这款的保质期是到15年8月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2014-12-01 09:08:13

没有设置过账户余额支付密码，账户余额使用不了，现在要怎么修改密码

E宠客服 : 小苹果的家长,您好！ 如果您之前从未设置过账户余额支付密码，那么第一次使用就是您账户的登陆密码哦！ 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2014-11-28 22:09:35

颗粒为什么超级大呢。我家狗儿都是整个吞，它不咀嚼的。太大太大了。泡开更大。是散装的才是大颗粒吗，包装那种颗粒小些不

E宠客服 : Yoyo的家长,您好！ 您看的这款是标准粒的，尺寸是： < 直径 < ，使用温水泡过之后颗粒是会膨胀的哦，但是狗狗吃起来是会很软的哦，这款渴望幼犬粮大包装的也是一样的颗粒哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2014-11-27 17:27:00

为什么我的快递现在都还没到呢、同城的。昨晚就下单了。明天家里没人

E宠客服 : (*^O^*) 您的订单今天就会送到，送货时间是今天的17:00—22:00，请您耐心等待一下哦 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2014-11-27 13:05:11

刮刮卡在哪里兑换？？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 您只需用手机扫描刮刮卡旁边的二维码下载APP，在“发现”栏目的“刮刮卡”里就能兑奖了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2014-11-26 01:28:02

这个散装粮是多久到期.我家泰迪才2个月吃的很少

E宠客服 : #^_^# 保质期到2015年8月哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2014-11-26 00:25:23

是小刑犬幼犬粮吗？2个月泰迪吃

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 可以吃哦 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2014-11-25 21:10:03

四个月大幼犬能不能吃

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 能吃哦 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2014-11-25 11:30:48

我的收到了，吃了3次，发现狗狗泪痕比以前严重了，老是流眼泪，这是为什么？

E宠客服 : &( ^___^ )& 有泪痕主要是以下几个方面造成的哦：1、鼻泪管堵塞，泪管狭窄。2、眼睫毛刺激、眼睛发炎。有些狗狗眼球旁的眼睫毛会倒插入到眼球里，刺激眼睛分泌过多液体。3、基因遗传。某些品种的狗狗（比如吉娃娃、博美、贵宾等）天生眼球很大而且突出，泪管却很窄，即便是正常分泌的泪液的也无法全部进入泪管，从眼角流出，形成泪痕。这种经常滴眼药水也可以缓解。4、肠道不好或者饮食过于油腻。有些狗狗饮食过于油腻，如肉吃多了，狗粮蛋白偏高，加上肠道不好，容易消化不良引起肠道有害菌异常发酵多余的食物，导致上火，刺激眼部分泌物增多，并且堵塞鼻泪管，导致眼泪多，平时注意饮食不要吃得太油腻，并且可以适当补充益生菌及发育宝调理肠道帮助吸收。5、耳部感染。当耳道细菌感染，都会造成狗狗频频用后脚搔抓耳朵的情况，有时会刺激泪腺分泌。所以主要是看您家狗狗的情况的哦，一般不是狗粮引起的哦，建议您观察一下狗狗，对症下药哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2014-11-24 18:31:34

这个是幼犬吃的吗？为什么我的买回家狗狗不喜欢吃，吃进去反而吐出来了，是要泡一下，还是我家狗不喜欢吃这个狗粮？

E宠客服 : 淘淘的家长,您好！ 这款是幼犬的狗狗吃的哦，狗狗吃了然后吐出来可能是狗狗不喜欢吃或者狗狗挑食的原因哦，您可以拌一些妙鲜包或者罐头拌在狗粮一起喂食，增加狗狗的食欲哦 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2014-11-24 15:18:12

这个是什么配方的？

客服小米 : （￣︶￣） 这款主要配方是鸡肉 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )