发表于：2015-07-12 01:32:23

请问鸭署什么时候能有货？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 这款暂未接到到货通知哦，请您见谅~您可以看看这款哦 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-07-10 15:13:57

茶杯泰迪，5个月，2斤重，去泪腺美毛，吃福摩鸭肉甜薯，还是猎鸟的好？先咨询好，有货再买

E宠客服 : (O^~^O) 小二建议选择鸭肉甜署的哦，改善泪痕的功效不错，不过具体还得看狗狗的个体吸收情况。请您后期再关注看看哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-07-08 12:17:46

狗狗有泪痕！哪款狗粮比较好？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 这款鸭肉配方就不错，清淡可口，降火，适合有泪痕的宝贝，狗狗有泪痕可能是饮食方面盐分过高，或者喝水太少上火,鼻泪管堵塞，泪管狭窄,眼睫毛刺激,眼睛发炎,基因遗传等,治疗方法:天热的时候在饮水中多加入VC、夏桑菊,定期修剪掉眼睛旁边的刺激眼球的睫毛,使用滴眼药水消炎,用温水浸湿的棉球轻敷眼角来清除缓解泪痕哦。 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-07-08 11:19:54

鸭薯的这款什么时候有货啊

客服小米 : ＼(￣︶￣)／ 这款暂时是没有消息的，您可以看看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-07-07 17:05:19

此款我买了可能要退狗狗我先给它买了试吃装吃的不是很好。如果要退我换购的商品和赠品都要一起退回吗？我想要那袋起司零食亲。。

E宠客服 : 途途的家长,您好！ 关于退货问题小二已经与您电话沟通解释了哦，换购的商品和赠品是不用一起退回的哦 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-07-07 15:44:42

为什么没有中文标签？生产日期保质期怎么看的？

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 这款狗粮确实没有中文标签哦，非常抱歉哦，由于此款狗粮缺货，小二无法查询到保质期，不过生产日期和保质期在狗粮袋子上是有用英语标注的哦，建议您找找看，然后发个咨询让客服人员给您看看哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2015-07-07 15:29:02

请问你们客服刚才打我的电话了吗？刚收到你们的未接来电，是关于我的订单问题吗？

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 是关于您之前咨询头像的问题哦，已咨询相关工作人员，头像应该是关联的，可能有一定的缓存，建议过一天再看，如果还是没有变的话，就建议在E宠上面重新传一次哦。 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-07-07 09:43:51

什么时候有货啊

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 非常抱歉，这款是代理那边缺货，暂时没有具体到货消息~建议您看看这款鸭薯的： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-07-06 19:50:48

这个要多久才能有货，颗粒小么

E宠客服 : （●＾o＾●） 非常抱歉这款什么时候能够到货小二也不是很清楚，请您见谅~这款是标准粒，不是小颗粒~颗粒直径在之间哦~小二建议您可以给宝贝选购别的款哦~例如： 这款，是小颗粒的，而且有货，您可以放心选购哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-07-06 11:00:16

这个鸭薯什么时候会有大包装的 ？

E宠客服 : (^_^)/ 非常抱歉，这款是代理那边缺货，暂时没有具体到货消息的哦~建议您看看这款鸭薯的： 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-07-06 00:51:55

为什么我以前买一百多的东西都可以顺丰包邮，这次都满两百多了都不包顺丰了？不要说是狗粮重就不包顺丰了，太没道理了吧。。

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 非常抱歉，顺丰由于价格上调，在2015开始就没有包邮了哦，您之前选择顺丰快递是因为订单里面的重量没有超过首重，所以没有支付运费，顺丰快递是满99元可以免首重，续重是3元1kg，如果超过首重就需要自己支付运费哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-07-05 19:23:36

我看这里面有美毛成份，我家的灰贵宾吃了会不会影响反灰啊

E宠客服 : 小baby的家长,您好！ 狗粮里面含有少量的美毛成份，是不会影响到狗狗返灰的哦，请放心给狗狗吃 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2015-07-05 17:39:39

这款有美毛功效吗

客服小米 : ( ^ω^) 这款的配方是比较清淡，是可以美毛的，您可以给狗狗试试这款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-07-05 17:13:31

11个月的玩具泰迪能吃这款吗 她补挑食 一直吃幼犬粮 不知道全犬的能吃吗

E宠客服 : (^_^)/ 全犬粮适合全年龄阶段的狗狗，您家宝贝是可以吃的， 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-07-05 13:01:09

这款吃了粑粑臭不臭？

E宠客服 : ~@^_^@~ 这个要看狗狗吸收情况，如果担心狗狗吃了便便臭，可以搭配益生菌给狗狗调理肠胃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q