发表于：2016-02-25 22:12:39

商品不是满99元包邮吗？为什么订单上要14元运费！！

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 小e没有查询到您提交的新订单哦。如果您在线支付，选择顺丰陆运，订单消费满99元，免首重，续重按不同地区进行收费哦；如果您在线支付，选择申通，韵达快递或优速，订单满99元，您的地区是可以包邮的哦。详情请看。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-02-25 21:50:17

3100969388150我的快递怎么还没到。10天了啦

E宠客服 : 胖妞的家长,您好！ 非常抱歉给您带来的不便，小e查询到您的包裹2016年2月23日 上午1:43:05 在广东东莞分拨中心进行装车扫描，即将发往：福建晋江分拨中心，还请耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-25 10:39:14

我的怎么还没有消息！已经好几天吃别的狗粮代替了。快递单号是3100963552971

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 小E查询了一下，是正在发往辽宁的运途中的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-02-25 10:26:45

您好 请问买狗粮有发票开嘛？

E宠客服 : 咪扣的家长,您好！ 这款是海外直邮的商品，无法开具发票的哦，您购买重庆仓这边的狗粮是可以开具发票的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-02-25 09:37:18

好久可以到货！！狗狗没有吃的了！！买了好久了

E宠客服 : 稀饭的家长,您好！ 小E查看到您的订单今天已经签收。请您注意查看下平时收取快递的地方，以便收货。若有疑问，也可与我们电联啦4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-25 09:16:14

什么时候到货呢？

E宠客服 : 奥利的家长,您好！ 非常抱歉，这款暂时还没有消息的哦，建议您使用缺货预定的功能，只要有充足的货就会有短信提醒的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-02-25 08:30:25

福摩和海洋之星哪个好？哪个适合泰迪

E宠客服 : 笨笨的家长,您好！ 海洋之星主要是美毛效果比较好，福摩的主要是有强健骨骼、促消化的功效，建议您根据宝贝的需求选择吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-25 00:17:35

有没有三文鱼幼犬吃的？

E宠客服 : 巧妹儿的家长,您好！ 非常抱歉，没有哦~福摩的狗粮都是全犬粮，全犬粮是任何年龄犬都可以用的狗粮。全犬期狗粮一般营养搭配合理、原料天然、狗狗可以通过身体的需求来调整吸收营养的比例。（一般只有顶级厂家才能做全犬期狗粮） 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-02-24 23:05:50

发现狗粮有两处破损

E宠客服 : *^◎^* 非常抱歉给您带来不便，小E已经为您转售后核实，外呼电话为02365584888，请您注意接听。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-02-24 16:54:04

有闻上去鸡肉味道的狗粮么

E宠客服 : (＾ｕ＾) 建议您可以看看这款：148029、110073 替我们给您家宝贝问好哦 (☆_☆)

发表于：2016-02-24 15:45:16

这款的保质期

E宠客服 : （*∩_∩*） 这款的保质期为2016年12月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-24 15:44:59

这款保质期

E宠客服 : *^◎^* 15磅的保质期到2016年12月份。 替我们给您家宝贝问好哦 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-02-24 15:44:57

这款保质期

E宠客服 : (@^0^@) / 很抱歉了，这款商品已经缺货了哦，小E无法查询保质期哦。不过15磅的有货，保质期是到16年12月份的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-24 14:55:34

请问福摩有封条吗

E宠客服 : 汉堡的家长,您好！ 福摩4磅和5磅带有封条，大包规格的都没有带封条的哦 ~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-24 14:04:38

全犬粮什么意思？幼犬能吃吗

E宠客服 : Gadei的家长,您好！ 全犬粮是幼犬成犬都可以食用哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮