发表于：2012-06-14 08:55:09

请问这个福摩三文鱼散装的保持期是多少啊？一只五个月小体狗狗能吃多长时间呢？谢谢

E宠客服 : o(∩_∩)o保质期在13年的5月份，，请您放心购买哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2012-06-11 15:43:36

为什么拆零卖的要比整袋的便宜？

E宠客服 : ∩ω∩ 因为散装狗粮是从大包装拆零的，算单价要比小包装更优惠一些哦，很多天然粮都是这样的哦 ，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2012-06-09 15:06:18

我拍下了的订单83017 都3天了 为什么在网上查不到信息。。都不知道到哪了？？

E宠客服 : 呜呜，不好意思，让您久等了，小二已经反馈给查件客服人员了，查到后我们会与您电话联系的哦，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*\\( ^ v ^ )/*

发表于：2012-06-08 16:46:32

我的怎么还不发货，不是说当天4点以前付款就当天发货吗/

E宠客服 : (*^O^*) 请放心，您的货已经发出，我们会在6点钟以后更新订单的状态哦，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2012-06-04 12:27:29

我的狗粮怎么还不发货啊？不是说搁天发的吗？孩子要断粮了，急，拜托赶快发货吧，谢谢

E宠客服 : (*^O^*) 不好意思，让您久等了， 我们的发货时间是只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货（周日除外）。我们是每天四点钟之后发货，六点钟以后统一更新订单的状态哦，发货后还会有短信通知的，由于您是周六四点钟以后提交的订单，所以就只有周一（今天）给您发货了哦，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｕ＾）

发表于：2012-05-24 15:47:28

请问现在是不是四川境内，满38元全免运费？

E宠客服 : ( ⊙o⊙ ) 如果您在线支付，满38元全免运费哦，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快└(^o^)┘

发表于：2012-05-24 15:34:14

请问到500g的狗粮到四川资阳运费需要多少？最近还有什么优惠活动？

E宠客服 : Y(^o^)Y 只要您在线支付，订单满38元，您的地区可以包邮哦，优惠活动您请看商城首页，有促销栏目，里面有各种各样的活动哦，，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~~(>_<)~~~~

发表于：2012-05-15 15:15:52

请问这款狗粮可以跟AVODerm牛油果狗粮 幼犬鸡肉糙米 混在一起吃的么

E宠客服 : 嘻嘻，，可以混合一起吃哦，，祝您购物愉快！~

发表于：2012-05-15 09:29:33

请问我的狗狗是四个多月的泰迪，可以吃这款狗粮么

E宠客服 : 嘻嘻，，可以吃的哦，。~~请您放心~~O(∩_∩)O~

发表于：2012-05-11 09:23:57

你好，我昨天晚上的订单76410，什么时候能发货啊？？今天能到湖北襄阳？？？？

E宠客服 : 嘻嘻，，请放心，今天可以为您发货哦，，一般是3~5天到湖北哦，发货后我们会有短信通知哦，祝您购物愉快！~

发表于：2012-05-05 09:22:48

你好，我的货昨天早上八点多就到我们这边了，为何还布发货给我呢？ 可以帮我催下快递公司么？ 我家狗狗已经断粮了。就等着这些东西呢，。 帮我催下吧。。急死人了都，，，

E宠客服 : 嘻嘻，，小二已经通知负责查件的客服人员了，她会尽快联系快递公司的，，，请您放心~~O(∩_∩)O~

发表于：2012-05-02 21:15:35

我想问下我的货怎么还没发啊，这都几天了，孩子们都要断粮了啊，急。。

E宠客服 : 呜呜，，不好意思，让您久等了，因为节后积压了很多订单，我们今天就可以为您发货哦，，请原谅，，祝您购物愉快！~

发表于：2012-05-02 13:30:29

请问今天下的订单几号可以收到？

E宠客服 : 嘻嘻，，如果是发往广东，一般是3~5天左右可以到货哦，，祝您购物愉快！~

发表于：2012-04-30 13:29:42

你好，货到付款要支付服务费用？

E宠客服 : 嘻嘻，，货到付款要加收3%的手续费哦。。祝您节日快乐！~

发表于：2012-04-30 09:03:33

请问这个保质期期是到什么时候的？ 这款狗粮比较美毛还是牛油果的比较好？

E宠客服 : 嘻嘻，，保质期截止到2013年1月，祝您节日快乐！~